Жительница Полтавщины после звонков от ПриватБанка потеряла с карточки 525 тысяч гривен – что решил суд

Женщине сообщили, что по ее счету прослеживается подозрительная активность и попросили следовать инструкциям

ПриватБанк
Клиентка ПриватБанка потеряла с карты средства в размере 525 тысяч гривен

Женщина получала звонки от якобы работников ПриватБанка. Впоследствии выяснилось, что с ее банковской карты списали средства в размере 525 тысяч гривен. Об этом идет речь в решении Козельщинского районного суда Полтавской области, опубликованном 24 июня 2025 года.

27.11.2024 года женщина получила звонок от лица, которое представилось сотрудником службы безопасности АО КБ «ПриватБанк» и сообщило, что по ее счету прослеживается подозрительная активность и попросила, чтобы она следовала его инструкциям. Примерно через несколько минут позвонил с другого номера телефона якобы работник юридической службы АО КБ «ПриватБанк», который передал телефонную трубку сотруднику службы безопасности. Ей указали, что для того, чтобы деньги с ее банковской карты не могли снять посторонние лица, она должна сделать все, что они скажут, при этом никаких паролей или пин-кодов у нее не спрашивали.

Мужчина сказал, что у него есть онлайн доступ к банковскому счету женщины и видит остаток средств, после чего сказал войти в приложение «Приват-24» и не отключаться и не выходить из него, что она и сделала. Далее собеседник сообщил, что средства с ее счета будут перечислены на банковский страховой счет и что данную операцию нужно подтвердить в приложении. Одновременно с этим в приложение «Приват-24» стали появляться окошки с надписью «Подтвердить», которые она нажимала. В результате у нее было списано с банковского счета ФЛП средства на общую сумму 525 тысяч гривен. Гражданин сообщил, что перезвонит через час, однако не сделал этого и средства на счет не вернулись. 

Женщина поняла, что стала жертвой мошенников и обратилась в отделение ПриватБанка, где все ее банковские счета были заблокированы. Из выписки банка от 28.11.2024 года ей стало известно, что один из переводов средств в сумме 100 тысяч гривен был осуществлен на счет в АО «Юнекс Банк», на имя мужчины, назначение платежа «Обратная финансовая помощь по договору №11/2 от 26.11.2024 года». Никаких договоров с ним она не заключала. 

02.05.2025 года через систему «Электронный суд» мужчина подал отзыв на исковое заявление, из которого усматривается, что он против иска возражает, считает его безосновательным, необоснованным и не удовлетворяющимся учитывая следующее. Как следует из содержания искового заявления, со счета женщины другими неизвестными ей лицами, которые представлялись как работники банка, была списана значительная сумма средств, в состав которой вошли заявленные ею в иске 100 тысяч гривен. Указанная операция по списанию 100 тысяч гривен состоялась без ее воли и согласия, то есть способом, имеющим признаки уголовного правонарушения, следовательно, банк и должен отвечать за несанкционированное списание средств с ее банковского счета.

Каково было решение суда? 

Суд удовлетворил иск женщины. С мужчины в ее пользу взыщут безосновательно приобретенные средства в размере 100 тысяч гривен. 

"Во время рассмотрения дела, судом установлено, что истец в результате своих действий или бездействия (безопасности) способствовала потере информации, которая позволила инициировать платежную операцию по перечислению средств с ее карточного счета на карточный счет ответчика. Следовательно, утверждение ответчика в части того, что именно банк должен быть надлежащим ответчиком и нести ответственность являются безосновательными и необоснованными. Учитывая вышеизложенное, суд исходя из принципов состязательности сторон и диспозитивности гражданского судопроизводства, решая дело на основании имеющихся в деле доказательств, предоставленных сторонами по делу, считает, что заявленный иск истца о взыскании с ответчика средств в размере 100 тысяч гривен подлежит удовлетворению в полном объеме, поскольку ответчик безосновательно приобрел указанные средства и на время рассмотрения дела истцу не вернул", - подчеркнул суд.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Главная Актуально Україна на часі Youtube