Женщина приобрела за 67 тысяч гривен зарядную станцию EcoFlow, которая перестала заряжаться - что решил суд
Женщине отказали в гарантийном сервисном обслуживании из-за неофициального ввоза зарядной станции «EcoFlow Delta» на территорию Украины
Женщина приобрела у ФЛП зарядную станцию «EcoFlow Delta» за 67 тысяч гривен. Однако оказалось, что товар перестал работать. Об этом говорится в решении Броварского горрайонного суда Киевской области, опубликованном 24 декабря 2024 года.
12 декабря 2022 года женщина заказала у ФЛП зарядную станцию EcoFlow Delta за 67 тысяч гривен. Сотрудник фирмы выписал товарный чек и пообещал гарантийное обслуживание этого товара в течение двух лет. Через месяц эксплуатировать товар не смогла, поскольку станция перестала заряжаться. На основании выявленной неисправности товара и предоставления гарантийного обслуживания гражданка обратилась в ФЛП, при этом ей отказали и предложили обратиться в официальный сервисный центр EcoFlow.
7 марта 2023 года представитель официального сервисного центра EcoFlow отказал женщине в гарантийном сервисном обслуживании из-за неофициального ввоза зарядной станции EcoFlow Delta на территорию Украины и порекомендовал вернуть некачественный товар продавцу. 14 марта 2023 года гражданка на официальный адрес ФЛП направила претенциозное письмо с требованием вернуть ей средства и расторгнуть договор купли-продажи. Указанная претензия была проигнорирована.
"Ответчик, с начала полномасштабного вторжения Российской Федерации на территорию Украины, до ноября 2022 года находилась за пределами Украины. Приняв решение возвращаться и понимая ситуацию с длительным отсутствием электроэнергии, приобрела для собственных нужд зарядную станцию «EcoFlow Delta». Постановлением Кабинета министров Украины №1260 от 9 ноября 2022 года отменено НДС и ввозная пошлина на импорт в Украину энергооборудования, в частности, и на литий-железо-фосфатные аккумуляторы, в частности «EcoFlow». Кроме того, 16 ноября 2022 года постановлением Кабинета министров Украины № 1288 внесены изменения в ряд правительственных постановлений об утверждении технических регламентов, отменена обязательность предоставления в качестве подтверждения освобождения от уплаты таможенных платежей декларации о соответствии и маркировке знаком соответствия техническим регламентам. Поскольку письменному декларированию не подлежали товары, ввозимые гражданами на таможенную территорию Украины в ручной клади и/или в сопровождаемом багаже весом до 50 кг, суммарная фактурная стоимость которых не превышала эквивалент 500 евро, к которым относилась и приобретенная ею зарядная станция EcoFlow Delta, поэтому она не вносила ее в таможенную декларацию. Впоследствии, решив, что указанная зарядная станция не понадобится, решила продать ее, разместив объявление на платформе OLX. На указанное объявление откликнулась женщина, по договоренности с ней, 13 декабря 2022 года приобретенная для собственного использования зарядная станция была доставлена по указанному ей адресу. Истец, к исковому заявлению не предоставила доказательств того, что приобретенный ею товар имеет какие-то недостатки, в том числе существенные недостатки. Вывод официального сервисного центра EcoFlow и на который ссылается в исковом заявлении истец, не является отказом в гарантийном обслуживании, и не является выводом, которым подтверждается выявление недостатков товара и причин их возникновения, поскольку он не содержит такой информации", - заявила ФЛП.
Каким было решение суда?
Суд отказал женщине в удовлетворении иска. Недостатки товара (зарядной станции) на момент его приобретения отсутствовали.
"Истица не отрицала, что с момента приобретения товара она пользовалась им, так что какие-либо недостатки товара на момент его приобретения отсутствовали. Непосредственно в иске отметила, что через месяц после приобретения товара не смогла эксплуатировать зарядную станцию, поскольку она не заряжалась. Вместе с тем, она не доказала наличие неисправности и невозможности по этим основаниям использования товара по целевому назначению. В письме от «EcoFlow Service» какая-либо информация о неисправности товара отсутствует. Надлежащих и допустимых доказательств того, что недостатки товара возникли по вине продавца товара, а не покупателя в процессе эксплуатации в суд предоставлено не было. При рассмотрении данного дела по сути судом не получены доказательства, которые бы свидетельствовали, что именно ответчица должна нести ответственность за недостаток, возникший в приобретенном истцом товаре", - подчеркнул суд.
Подписывайтесь на нашу Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
Сейчас читают на Информаторе
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Мужчину требуют вернуть полученную двойную помощь на проживание ВПО в сумме 42 тысяч гривен - что решил суд
- Мужчина приобрел на сайте Эпицентра инвертор за 4 999 гривен, но считает товар некачественным - что решил суд
- Киевлянка потеряла со счета 146 500 гривен, которые Ощадбанк отказывается возвращать - что решил суд
