Заблокируй мошенников и спамеров: инструкция от Минцифры
Ваш личный телефонный номер не заблокируют, ведь у мобильных операторов есть четкие критерии, по которым выявляют номера мошенников и спамеров
Чтобы не отвлекаться от разговора с телефонными мошенниками или спамерами, заблокируйте эти номера. Как сообщает Минцифра, с октября 2025 года мобильные операторы заблокировали 100 тысяч спам-номеров.
Как остановить спам и мошеннические звонки
Сообщите спам-номеру своему оператору:
- Vodafone — в приложении или по номеру: 111 или 0800400111 в Украине, +38 050 400 111 в роуминге;
- Kyivstar — в приложении или по номеру: 466 или 0800300466 в Украине, 105466 # в роуминге;
- Lifecell — в приложении или по номеру: 5433 или 0800 20 5433 в Украине, +38 063 5433 111 в роуминге.
Также можно обратиться на горячую линию Правительства по номеру 1545 или написать НКЭК через форму на сайте.
Как операторы определяют, какой номер блокировать
Получив жалобу, система проверяет подозрительный номер. Его заблокируют, если он совпадает хотя бы по двум критериям из этого списка:
- на номер невозможно перезвонить;
- во время звонка вместо живого человека включается робот;
- разговоры продолжаются менее минуты или вызовы осуществляются вообще без общения;
- номер используется исключительно для звонков (без Интернет или SMS);
- более половины вызовов - на разные номера;
- люди массово жалуются на этот контакт.
Правила блокирования мошеннических номеров определены постановлением Кабинета министров Украины №761 от 25 июня 2025 г. "Об утверждении Правил предоставления и получения электронных коммуникационных услуг".
Ранее информатор писал о цифровых инструментах мессенджера Viber, которые помогут вам защитить себя от нежелательных звонков и сообщений.
Следите за нами в Telegram
