В Винницкой области Интерсити+ столкнулся с тепловозом: внутри было 576 пассажиров
На станции Браилов произошел боковой инцидент с участием поезда Киев – Перемышль и тепловоза частного карьера
В Винницкой области на железнодорожной станции Браилов 18 апреля произошло столкновение тепловоза с пассажирским поездом "Интерсити+". Он имел сообщение Киев – Перемышль. В результате столкновения один из вагонов международного поезда получил повреждения.
"Укрзализныця" организовала подменный состав и заверила, что причины инцидента будут тщательно расследованы. Об инциденте сообщили в "Укрзализныце".
По предварительным данным, тепловоз частного карьера допустил боковое столкновение с пассажирским составом. В результате удара был поврежден один из вагонов поезда. В компании отметили, что в поезде находились 576 пассажиров, никто из них, а также члены локомотивной бригады не пострадали. Людей временно разместили на станции, для продления маршрута уже направили подменный поезд.
Железнодорожники собирают информацию о дальнейших пересадках пассажиров и координируют действия с пограничной службой, чтобы ускорить прохождение таможенно-пограничных процедур и минимизировать задержки. Также продолжаются переговоры с иностранными перевозчиками для сохранения стыковок.
В "Укрзализныце" подчеркнули, что обстоятельства инцидента будут тщательно расследованы. На место происшествия уже выехала специальная комиссия по выяснению причин аварии и оказания помощи пассажирам.
Предыдущие трудности в работе перевозчика
В частности, после кибератаки в марте 2025 года часть пассажиров столкнулась с проблемами возврата средств за билеты. В компании тогда сообщали о постепенном возобновлении электронных билетов и обещали возврат средств, однако некоторые пользователи жаловались на задержки и отсутствие ответа от службы поддержки.
Информатор также писал, как пользователям вернуть утраченные после кибератаки билеты, приобретенные ранее. Указывалось, что в аккаунтах пассажиров будут восстановлены электронные билеты, приобретенные в приложении Укрзализныци к кибератаке. Чтобы восстановить свой билет, приобретенный ранее, пользователю нужно:
- зайти в свой аккаунт в приложении Укрзализныци ;
- нажать на баннер на главной странице, который переведет пользователя на отдельную страницу перегенерации билета;
- нажать кнопку "Загрузить PDF-билет" и сохранить восстановленный билет на своем телефоне.
Читайте нас в Facebook
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Украинцы могут бесплатно путешествовать по Европе: подать заявку нужно до 22 апреля
- Женщина получила от Укрзалізниці два разных ответа о билете на собаку в международном поезде - детали ситуации
- СБУ задержала еще двух агентов РФ в Днепре и Одессе: поджигали авто ВСУ и эвакуационный тягач Укрзализныци
