В Киевстар сделали заявление о масштабной хакерской атаке: когда вернется связь и получат ли абоненты компенсацию
Для фиксации обстоятельств и последствий противоправных действий по вмешательству в деятельность сети Киевстара привлекли представителей правоохранительных органов и специальных государственных служб
В Киевстаре заявили, что сроки восстановления сервисов окончательно не ясны. Специалисты работают над устранением последствий мощной хакерской атаки для того, чтобы как можно быстрее восстановить связь. В компании заверили, что абоненты получат компенсацию.
В компании напомнили, что утром 12 декабря сеть связи "Киевстара" стала мишенью мощной хакерской атаки. Это явилось причиной технического сбоя, в результате которого временно недоступны услуги связи и доступа в интернет.
"Война с россией имеет много измерений и одно из них киберпространство. К сожалению, сегодня утром Киевстар стал целью над мощной хакерской атакой, в результате которой временно недоступны услуги связи и доступа в интернете. Пока сроки восстановления сервисов окончательно не ясны, мы работаем над устранением последствий этой атаки для того, чтобы как можно быстрее восстановить связь", - заявил в комментарии Информатору генеральный директор Киевстара Александр Комаров.
Для фиксации обстоятельств и последствий противоправных действий по вмешательству в деятельность сети Киевстар привлекли представителей правоохранительных органов и специальных государственных служб. Они работают в офисе компании. На сегодня известно, что персональные данные абонентов не скомпрометированы.
"В настоящее время специалисты оператора работают над устранением последствий хакерской атаки для скорейшего восстановления связи и предоставления сервисов. Киевстар обязательно предоставит компенсацию абонентам, которые не имели связи или не могли воспользоваться сервисами оператора. Извиняемся за временные неудобства и благодарим за понимание", - заявил Комаров.
Масштабный сбой в работе Киевстар
12 декабря пользователи оператора Киевстар начали жаловаться на сбой связи. Впоследствии министр инфраструктуры Александр Кубраков заявил, что работу возобновят через несколько часов.
Абоненты Киевстар не могут перейти в сети других операторов. В пресс-службе Минцифры в комментарии "Суспільному" сообщили, что это невозможно из-за сбоя, который повлиял на национальный роуминг. Сбой также частично отразится на работе некоторых терминалов и банкоматов ПриватБанка, но не на всю сеть.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Из-за проблем с Киевстаром во Львове, Запорожье и Сумах не могут выключить уличное освещение
- После сбоя Киевстара в офис пришла полиция: что происходит и почему падение сети не стало неожиданностью
- В Киевстар назвали причину масштабного сбоя - что произошло
- Сбой в Киевстар: украинцам порекомендовали подключить неработающий нацроуминг
