После сбоя Киевстара в офис пришла полиция: что происходит и почему падение сети не стало неожиданностью

Утром абоненты "Киевстара" остались без связи. Позвонить, отправить SMS или использовать Интернет и другие услуги невозможно. На фоне этого сетью распространяется информация об обыске, якобы устроенном полицией в офисе компании в Киеве.

В то же время, давно известным фактом является то, что один из крупнейших украинских мобильных операторов входит в холдинг, которым владеет троица российских олигархов. Также недавно произошел скандал из-за использования SIM-карт в дронах-камикадзе, которые используют россия для атак на Украину. Информатор разобрался, связаны ли эти факты со сбоем в работе "Киевстара", который произошел во вторник, 12 декабря.

В офисе Киевстара обыски: правда ли это

Почти сразу после того, как в работе оператора произошел сбой, в телеграмм-каналах начала распространяться фотография якобы обыска в офисе компании. На снимке можно увидеть, как вооруженные сотрудники полиции стоят в лобби здания. Однако стоит обратить внимание на то, что на фото изображены именно патрульные, а не представители других полицейских или силовых подразделений, обычно проводящих подобные следственные действия.

Так что сообщения о возможных обысках в "Киевстаре", вероятно, оказались фейком. К тому же СМИ со ссылкой на сотрудников компании информацию о следственных действиях в офисе отрицают. Тот факт, что сам Киевстар до сих пор публично об этом не сообщил не удивляет, ведь оператор сейчас пытается преодолеть проблемы с предоставлением услуг абонентам.

Сбой в Киевстаре: что на самом деле произошло

Проблемы в работе оператора наблюдаются на территории всей страны. Недоступны все услуги - звонки, отправка сообщений, Интернет (в том числе домашний) и т.д. Более того, "упал" даже официальный сайт оператора. Служба поддержки также перешла в режим офлайн.

При устранении технических сложностей в компании посоветовали абонентам воспользоваться услугой "Национальный роуминг", позволяющей переключаться между операторами "Киевстар", Vodafone и lifecell без изменения сим-карт и тарифов. В то же время в Минцифре заявили, что "Национальным роумингом" клиенты "Киевстара" воспользоваться не смогут - все из-за того, что компания упустила возможность делиться данными об абонентах с другими операторами. Поэтому украинцы, чтобы оставаться на связи, вынуждены покупать SIM-карты конкурентов "Киевстара" – аналоговые или eSIM через Интернет.

В сети пользователи спрашивают, в чем причины таких масштабных проблем. "Киевстар" не сразу сообщил о том, что именно произошло, вероятно, потому что основное внимание было сфокусировано на устранении неисправностей. Позже на официальной странице Facebook появилось сообщение, что компания стала мишенью мощной хакерской атаки. Для фиксации обстоятельств были задействованы представители правоохранительных органов и специальных государственных служб. Сколько времени понадобится специалистам, чтобы оператор оправился от атаки, пока неизвестно.

Сбой в Киевстаре: о рисках было известно давно

Безусловно, пользователи внимательно следят за происходящим с "Киевстаром". В частности, и по той причине, что к компании по-прежнему возникали вопросы. Во-первых, оператор очень тесно связан с российским капиталом.

Известно, что Киевстар на 100% принадлежит нидерландской коммуникационной компании VEON. Основанная в Москве в 1992-м, VEON (сформировавшийся на базе российского "ВымпелКома") является владелицей одного из первых операторов сотовой связи в россии.

Миноритарный акционер VEON – компания LetterOne Holdings. Ей принадлежит 47,9%. Доля подсанкционных российских олигархов Михаила Фридмана и Андрея Косогова в LetterOne – 37,86% и 47,23% соответственно. В "Киевстаре" уверяли, что еще в феврале 2022-го Фридман был отстранен от любых управленческих или бизнес-процессов в LetterOne и VEON. А его активы в компании LetterOne заморожены в соответствии с финансовыми санкциями США и Великобритании, добавили в украинской компании.

Однако эти доводы не убедили государство. По данным источников Forbes в Офисе президента, власти рассматривают возможность национализации оператора. Собеседник СМИ уточнил, что речь идет о ближайших месяцах. В октябре суд арестовал корпоративные права Фридмана, Косогова и их партнера, россиянина Петра Авена в Украине. Среди этих активов были и права на "Киевстаре".

Однако на этом проблемы, связывающие "Киевстар" и Россию, не завершились. В частности, в начале декабря стало известно, что один из сбитых дронов-камикадзе "Шахед" имел батарею, модем и SIM-карту мобильного оператора "Киевстар". Вероятно, SIM-карта позволила российским силам использовать мобильную сеть "Киевстара" для отслеживания местонахождения БПЛА и смены траектории его полета.

Эту ситуацию прокомментировал сам оператор. В компании подчеркнули, что сотрудничают со стражами порядка, чтобы подобных инцидентов не возникало. Очевидно, россиянам не было сложно получить SIM-карты "Киевстара". По меньшей мере, они могли вывозить их крупными партиями с оккупированных территорий. Однако этот скандал все равно не пошел на пользу компании.

В то же время, еще в октябре Информатор рассказывал о рисках, возникших на фоне полномасштабной войны из-за связи "Киевстара" с российскими олигархами. Так, уже почти два года оператор мог приносить деньги россиянам, а затем и российской военной машине. Таким образом, каждый из 23 миллионов украинских абонентов может быть причастен к спонсированию военных проектов путина, когда платит за пользование мобильной связью Киевстара. Однако на этом риски не заканчиваются, существуют и другие:

1. Действия топ-менеджеров, технического или административного персонала компании могут быть направлены на ущерб Украине. В условиях военных действий связь может исчезать, работать с перебоями. Персонал может передавать конфиденциальные данные пользователей, к которым компания имеет доступ. Часть персонала была назначена на должности еще до того, как россияне отстранились от операционного управления компанией. Кто эти люди?
   
   
2. В коде программ, используемых компанией, которые, по данным Информатора, были разработаны на основе или с использованием программных решений российского оператора "Билайн", могут быть скрыты опции, позволяющие российским спецслужбам получать доступ к данным о пользователях, включая отслеживание их перемещений (gps -трекинг), анализ Интернет-трафика.
   
   
3. Базы данных и другие массивы информации также могут оказаться в распоряжении россиян.
   
   
4. Есть риск, что россияне могут вести прослушивание или запись телефонных разговоров конкретных пользователей или запись и прослушивание массивов пользователей с использованием ключевых слов или других алгоритмов, в том числе в зоне боевых действий.

Все последствия хакерской атаки, если она действительно произошла, неизвестны. Как минимум Информатор предусмотрел исчезновение связи. Нацеливались ли возможные кибертеррористы на персональные данные пользователи еще предстоит узнать. В любом случае, инцидент спровоцирует новую волну разговоров о национализации или продаже оператора украинскому бизнесу. И, вероятно, общество потребует сделать это как можно быстрее.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.