В ДТЭК объяснили, как отличить настоящего специалиста от мошенника
ДТЭК предупреждает о визите специалиста по телефонному звонку, СМС или объявлению в доме
Для обеспечения точного учета электроэнергии специалистам ДТЭК время от времени нужно посещать своих клиентов, в домах которых расположены счетчики. Во время таких визитов работники могут провести контрольное снятие показаний, заменить старый счетчик на новый «умный». В компании подготовили советчик, как распознать на вашем пороге представителя энергокомпании.
Когда счетчик электроэнергии расположен на территории потребителя, специалисты ДТЭК вынуждены побеспокоить вас, чтобы выполнить необходимые работы для обеспечения точного учета электроэнергии. Однако визиты незнакомцев, особенно в условиях военного положения, могут вызвать подозрение и недоверие.
ДТЭК предупреждает о визите специалиста по телефонному звонку, СМС или объявлению в доме. Исключение – контроллеры, которые не реже раза в пол года фиксируют показания счетчиков для точного расчета объема распределения электроэнергии. Специалист может быть без спецодежды. Однако обязательно должен иметь с собой официальные документы от ДТЭК – удостоверение, пропуск или бейдж.
"Самое главное – наши работники не предлагают услуг и не принимают наличные деньги на рабочем месте. Все расчеты за платные услуги проводятся исключительно до визита специалиста, через банковские счета. Если человек в форме ДТЭК или с удостоверением требует деньги – обратитесь в полицию", - заявили в ДТЭК.
В ДТЭК рассказали, есть ли угроза для бытовой техники из-за перехода на 230 вольт
Ранее мы писали, что в Украине с 1 июля 2025 года меняется стандарт напряжения вместо 220 будет 230 вольт. Это часть системных изменений, потребителям не следует беспокоиться за бытовую технику.
"С 1 июля 2025 года в Украине меняется стандарт напряжения вместо 220 будет 230 вольт. Это часть системных изменений. Уже более трех лет наша энергосистема работает синхронно с европейской. И переход на 230 вольт - это просто следующий шаг. В рамках нового стандарта напряжения теперь отклонение возможно на 10 %, от 207 вольт до 253 вольт. Поэтому учтите это при настройке реле напряжения в домах", - говорили в ДТЭК.
Стоит ли волноваться за бытовую технику?
Вовсе нет. Современные приборы производятся по стандартам ЕС, где 230 вольт норма уже много лет. Самое важное не сама цифра, а стабильность напряжения в сети.
"Над этим энергетики работают каждый день, несмотря на все вызовы. Так что все под контролем. Новый стандарт напряжения это еще один шаг к энергетической евроинтеграции", - отмечали в ДТЭК.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
