Uber оштрафовали на 14 миллионов долларов: в чем дело

Суд несколько снизил штраф по сравнению с суммой, которую просил наложить регулятор рынка Австралийская комиссия по конкуренции и потребителям

Uber оштрафовали на 14 миллионов долларов: в чем дело
Менее 1% пользователей Uber в Австралии потенциально могли понести финансовые потери из-за ошибочных алгоритмов и ложных данных в приложении по вызову такси

В среду, 7 декабря, транспортную платформу Uber оштрафовали на 21 миллион австралийских долларов (около 14 миллионов долларов США). Она нарушила законодательство о защите прав потребителей. Впоследствии компания опубликовала на своем сайте сообщение, где попросила прощения у клиентов за свои ошибки.

Об этом пишет Reuters. Uber оштрафовали за наложение штрафов на своих клиентов за отмену поездок в период с 2017 по 2022 год, чего никогда не происходило, а также за завышение цен во время некоторых путешествий. Так судья отметил, что такими своими действиями компания искажает спрос на свои услуги, в частности, может побуждать часть потребителей изменить свое решение относительно отмен поездок.

Впоследствии компания Uber опубликовала на своем сайте сообщение, где попросила прощения у клиентов за свои ошибки. Также там отметили, что на основании высказанных проблем были внесены изменения в платформу. Отмечают, что сумма наложенного штрафа меньше, чем та, которую просил наложить регулятор рынка Австралийской комиссии конкуренции и потребителей. Так, согласно доказательствам, полученным судом, менее 1% пользователей австралийского Uber могли понести финансовые потери из-за неправильного алгоритма и ложных данных в приложении для вызова такси.

Где в Украине работает Uber

Uber работает в 18 городах Украины, таких как Киев, Львов, Одесса, Винница, Днепр, Белая Церковь, Тернополь, Ивано-Франковск, Житомир, Черновцы, Хмельницкий, Луцк, Ровно, Кременчуг, Черкассы, Кропивницкий, Ужгород и Харьков. Отметим, что после почти полного освобождения Харьковской области от российских оккупантов компания сообщила о возобновлении работы сервиса в Харькове. В течение первого месяца после возобновления работы в Uber действовала скидка 50% на все поездки по городу

Раньше мы писали, как изменилась работа Uber в Украине во время войны Кроме того, в Польше проверят водителей Uber, Bolt и других такси.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

Главная Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube