У пострадавшей исчезли деньги со счетов в «ПриватБанке», а со временем начали звонить коллекторы
В конце сентября 2016 года около восьми часов вечера у женщины украли SIM-карту Vodafone. Благодаря этому, воры получили доступ к счетам в «ПриватБанке», откуда пропали 750 гривен.
К тому времени это были достойные деньги, поэтому на следующий день женщина обратилась в полицию. По её заявлению открыли уголовное производство № 12016170150000381 по факту кражи.
После этого события прошло пять лет и женщине начали звонить коллекторы и требовать деньги, которые она брала у компании «1 Безопасное Агентство Необходимых Кредитов» (работает под брендом MyCredit).
Она не стала тянуть время и сразу обратилась к адвокату. Тот запросил и получил экземпляр договора займа от 2016 года. Оказалось, что от имени женщины мошенники получили 500 грн. на 14 дней. Но, конечно, деньги они не вернули.
Женщина уверяла, что сделку заключала не она, а воры. Поэтому не нужно ей звонить и требовать денег. Когда это не подействовало, она обратилась в суд.
Пострадавшая просила расторгнуть договор, однако адвокат MyCredit уверял, что электронное соглашение заключалось именно с ней. Потому женщина должна возвращать долг.
Чтобы получить больше доказательств в свою пользу, женщина просила суд, чтобы тот получил от компании копии договора займа с подписями и информацию о том, на какой банковский счет и когда были перечислены 500 грн кредита. Судья так и поступила, однако от MyCredit никаких документов суд так и не получил.
Пока шел процесс, оказалось, что для того, чтобы электронный договор невозможно было расторгнуть, нужно правильно идентифицировать всех участников и получить от них согласие. Однако в случае со ссудой у MyCredit не было подтверждений, что именно пострадавшая подписывала это соглашение и именно ему компания перечислила деньги. Поэтому в мае 2022 судья Гребенковского районного суда Полтавской области Яна Татищева приняла признать соглашение недействительным.
Но в компании «1 Безопасное Агентство Необходимых Кредитов» с этим решением не согласились и решили его отменить. Однако чем закончился спор, пока неизвестно. Последнее заседание должно было состояться 24 января, однако его результаты не опубликованы в судебном реестре.
По закону «О защите прав потребителей» отказаться от договора можно в течение 14 дней от подписания. Сделать это можно было бы при трёх условиях:
В Национальном банке советуют хорошо взвесить, так ли необходимы вам «быстроденьги» под большие проценты. Возможно, следует отказаться от определенной покупки, чтобы не попасть в финансовую кабалу.
«Не рекомендую злоупотреблять кредитами под зарплату. Таким образом, вы себя загоняете в долговую ловушку. Если систематически не хватает средств, то необходимо либо сокращать расходы, либо увеличивать доходы. Если нужно приобрести что-то дорогое, то лучше воспользоваться банковскими продуктами, оформив кредитную карту или рассрочку. В крайнем случае – кредит наличными от банка», – рассказал финансовый аналитик Василий Боярчук.
Следует придерживаться простых правил. Выбирайте учреждения, имеющие соответствующие лицензии.
«Прежде чем оформлять кредит, выясните его основные условия. Вебсайты финансовых учреждений содержат четкий перечень минимально необходимой информации: полное название и контактную информацию финансового учреждения, сведения о лицензии на услугу предоставления кредитов, существенные характеристики кредита в стандартизированном формате. Так же существенная информация содержится в кредитном договоре, который следует непременно прочесть перед подписанием», – советуют в НБУ.
Информатор рассказывал, как мошенники украли данные из приложения «Мой Киевстар» и оформили ссуду в Moneyveo.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.