У женщины с карточки списали почти 106 тысяч гривен, ПриватБанк дополнительно насчитал ей более 9 тысяч гривен долга: каким было решение суда

У клиентки ПриватБанка с карты списали 105 949 гривен. Ими частично рассчитались в Херсоне. В финучреждении не ответили на заявление женщины по поводу этой ситуации. Дополнительно по ней продолжили вычислять задолженность и проценты.

Как речь идет в материалах дела, 27 августа 2021 года женщина заметила, что с ее карточного счета списали 105 949 гривен. Это произошло в период с 15.08.2021 по 18.08.2021 года. Она обратилась на горячую линию АО КБ "ПриватБанк" для заблокирования банковских карт. Однако работник финучреждения сообщил, что они уже заблокированы из-за превышения лимита.

Женщина обратилась в полицию с заявлением о несанкционированных ею платежах и снятии наличных. Информацию о совершении уголовного преступления, квалифицированного по ч. 1 ст. 185 Уголовного кодекса Украины как тайное похищение чужого имущества (кража) внесли в Единый реестр досудебных расследований. Ее признали потерпевшей. Также она обратилась в ПриватБанк. В заявлении клиент просила финучреждение прекратить начисление процентов по договорам и принять меры по возврату на счет списанных средств. Ответ так и не пришел.

Суд выяснил, что женщина в период времени с 15.08.2021 по 18.08.2021 года не давала разрешение на списание или перерасчет средств для приобретения товара в магазине COMFY и снятия наличных в банкомате в Херсоне, как отмечалось в ответах банка, поскольку она в этот период находилась в Запорожье, что подтверждено табелем учета использования рабочего времени по месту ее работы - за август 2021 года.

Также суд считает, что утверждение женщины относительно того, что она не сообщала какой-либо информации о собственной кредитной карте. Эти обстоятельства ПриватБанк не опроверг.

Решение суда

Суд решил частично удовлетворить иск женщины. ПриватБанк обязали восстановить остаток средств по карточным счетам до того состояния, в котором они были до начала операционного дня 15 августа 2021 года. Также финучреждение должно вернуть ему 9480 гривен 96 копеек (долг за пользование кредитными средствами).

В удовлетворении других исковых требований было отказано. Также из банка в доход государства взыскат судебный сбор в размере 992 гривен 40 копеек.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.