SIM-swap в Украине - мошенники похищают номер телефона, опустошают счета и берут кредиты на украинцев
Как работает SIM-swap мошенничество, сколько украинцы теряют на карточном обмане и что делать для защиты номера и банковского счета
Мошенники научились получать полный контроль над мобильным номером украинца без физического доступа к телефону – и все это для того, чтобы опустошить банковские счета жертвы. Похожую схему уже описывал адвокат в материале Информатора о кредитах по телефону - злоумышленники используют данные жертвы для оформления ссуд без ее ведома. Схема SIM-swap идет еще дальше: преступники перевыпускают саму SIM-карту и перехватывают все SMS-подтверждения от банка. Результат – жертва узнает о краже уже после того, как счет опустел.
SIM-swap – это мошенничество, во время которого злоумышленники получают контроль над мобильным номером жертвы через перевыпуск SIM-карты или другие способы перехвата доступа к номеру. Схему и методы защиты подробно описывает Экономическая правда. В 2025 году ущерб от мошенничества с платежными карточками вырос на 24% и достиг 1,4 млрд грн, а SIM-swap НБУ выделяет как одну из ключевых схем злоумышленников.
Преступники могут намеренно звонить жертве из разных номеров, чтобы затем использовать эти же номера для подтверждения перевыпуска SIM-карты. Код, приходящий в SMS, является паролем для входа в личный кабинет на сайте мобильного оператора – именно там мошенники совершают удаленный перевыпуск SIM-карты. С доступом к номеру злоумышленники читают SMS, изменяют пароль мобильного банкинга и соцсетей.
Что сделать, чтобы защититься от перехвата номера
Один из ключевых защитных шагов – запретить удаленный перевыпуск SIM-карты. Это можно сделать через настройки приложения мобильного оператора или в контакт-центре - тогда замена SIM-карты будет возможна только во время личного визита в официальный магазин с паспортом. Дополнительно можно активировать у мобильного оператора специальные услуги безопасности – например, видеоверификацию или подтверждение перевыпуска по паспорту.
Киберполиция рекомендует использовать для банковских операций отдельный номер телефона, который не указывается в открытом доступе, объявлениях, соцсетях или мессенджерах. Базовую защиту можно включить самостоятельно – установить PIN-код для SIM-карты как дополнительный уровень безопасности, блокирующий доступ без ввода короткого цифрового кода. Если SIM-карта внезапно перестала работать без причины – это первый сигнал тревоги.
Если мошенничество уже произошло, действовать нужно немедленно и по четкому алгоритму:
- Срочно сообщите мобильному оператору и заблокируйте номер.
- Обратитесь в банк, чтобы остановить доступ к картам и онлайн-банкингу.
- Проверьте доступ к учетным записям в соцсетях и электронной почте – если есть подозрение на излом, измените пароли.
- Сообщите друзьям и знакомым о возможной мошеннической активности от вашего имени - например, если злоумышленники будут просить деньги.
- Обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве или обратитесь в киберполицию.
Реальные дела – когда жертвы мошенников оказались еще и должниками
Опасность SIM-swap не ограничивается воровством средств с текущего счета. Украинские суды уже рассматривают дела, где жертвы после взлома SIM-карты оказались еще и с банковскими долгами. В одном из судебных решений клиент ПриватБанка отрицал долг в 43 955 гривен, заявляя о несанкционированном оформлении карты и операций после потери доступа именно к SIM-карте. Банк настаивал на взыскании задолженности и суду пришлось разбираться, на чьей стороне закон.
Еще одно дело демонстрирует, какими могут быть масштабы ущерба. Мошенники после телефонного звонка сняли со счета клиента почти 136 тысяч гривен – а ПриватБанк одновременно требовал погасить кредит в 91 190 гривен, оформленный во время того же взлома. Луцкий горрайонный суд Волынской области рассмотрел это дело в 2025 году. Оба случая показывают: жертва SIM-swap рискует не просто лишиться собственных средств, но и получить фиктивный долг перед банком.
Следите за нами в Telegram
