"Самостоятельно меняет тарифы": украинцы жалуются на Киевстар из-за подорожания услуг

Люди недовольны тем, что оператор увеличил количество интернета и повысил стоимость услуг

Киевстар - новые тарифы
Киевстар повысил стоимость услуг

Несмотря на то, что мобильный интернет Киевстар пользуется популярностью, случаются неприятные ситуации, о которых клиенты сети не могут молчать. На этот раз возмущение вызвали внезапно изменившиеся тарифы.

Под одним из сообщений на странице Фейсбук, взволнованные пользователи отмечают, что компания самостоятельно меняет тарифы и увеличивает плату за услугу, которую не в состоянии использовать украинцы.

"Киевстар также стал нахалом – самостоятельно меняет наши тарифы, не спрашивая, согласны ли мы пользоваться большим количеством интернета. А может мне хватает того, что есть? Кто вас, нахалов, просит это делать? Вот кто захочет, тому и повышайте, предоставляйте больше интернета. Мне хватает, что есть. Не будьте такими наглыми, и люди к вам потянутся", - написала пользователь Елена Косенко.

"Самостоятельно меняет тарифы": украинцы жалуются на Киевстар из-за подорожания услуг 1

В то же время обращают внимание компании на то, что люди вынуждены менять оператора и переходить на других, указывая, что тарифы просто неподъемны для пенсионеров и людей с невысокими зарплатами.

"По Вашим дорогим тарифам вы просто сами заставляете людей переходить к другому оператору, у которого меньшая плата за услуги, или человек просто перестает пополнять счет телефона, потому что еще нужно иметь такие деньги, чтобы его пополнить!!!! У кого мала пенсия или зарплата просто не хватит денег на пополнение столь дорогих тарифов" - отметил пользователь Alex Alex.

А пользователь Ирина Анищенко жалуется, что оператор просто навязывает новые, более высокие цены. 

"Самостоятельно меняет тарифы": украинцы жалуются на Киевстар из-за подорожания услуг 2

Киевстар предлагает украинцам переходить на контракт

Пока компания "Киевстар" снижает скорость мобильного Интернета. Напомним, украинцы перечислили недостатки контракта, который оператор массово предлагает гражданам. Люди пишут о дорогих звонках и даже утечке персональных данных.

Именно такие комментарии можно встретить под корреспонденцией компании, в которой перечисляют преимущества контрактной формы сотрудничества. В частности, компания попыталась развеять миф о "утечке" данных украинцев и подчеркнула, что персональные данные граждан защищены надежно, ведь все действия с sim-картой и номером абонента может осуществлять только их владелец и при предъявлении документа, подтверждающего личность.

Напомним, в украинских социальных сетях начали все чаще появляются отзывы и жалобы возмущенных клиентов мобильного оператора Киевстар. Оказывается, абоненты заметили, что оператор ограничивает скорость мобильного Интернета.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно тут.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Главная Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube