«ПриватБанк» забрал у женщины деньги, которые она откладывала на свадьбу сына: как так случилось

В середине июня 2010 года женщина получила на карточку «ПриватБанка» зарплату. На другой день она хотела снять деньги, однако на экране банкомата появилась сумма со знаком минус. Оказалось, что банк забрал всю её зарплату себе.

От этого женщина потеряла дар речи, потому что на эти деньги она планировала отдохнуть летом и частью отложить на свадьбу своего сына.

Конечно, она обратилась в «ПриватБанк», чтобы узнать, почему он лишил её заработка. На это сотрудники банка ответили, что якобы четыре года назад она брала у них кредит. Из-за того, что женщина вроде бы вовремя не вернула долг, банк решил сам забрать деньги с её счёта.

Это было второй неожиданностью. Потому что женщина уверяла, что она кредита не брала, никакого договора не заключала и ничего такого не подписывала. К тому же, никакой копии договора, по которому банк сам забрал средства, он в ответ на запрос клиентки не предоставил. Как «ПриватБанк» мог списать деньги в счёт погашения кредита без заключенного договора – вот для неё загадка!

Чтобы вернуть деньги, женщина решила обратиться в суд.

Что было в суде

События происходили в 2010 году, поэтому и запросы относительно денег не были похожи на сегодняшние. Женщина просила взыскать с «ПриватБанка» в пользу 6 тысяч гривен и компенсировать 400 гривен расходов на адвоката.

Из судебного реестра известно, что представителя «ПриватБанка» приглашали на заседание, однако никто от банка не явился. Судья решил, что поскольку банк сообщался должным образом, но не пришел, то дело можно рассмотреть и без него на основании имеющихся доказательств.

Оказалось, что 15 июня 2010 года женщина получила 3 ​​тысячи 500 гривен зарплаты на карту «ПриватБанка». В тот же день банк забрал все денежные средства в счёт долга по кредиту. Якобы этот заём женщина оформила 18 июня 2006 «на покупку товара». Однако ни судья, ни женщина не увидели хотя бы копии этого договора.

Это было решающим. Потому что если нельзя было подтвердить то, что женщина брала займ, то как можно было верить, что у неё из-за этого возник долг?

«Суд, учитывая характер и продолжительность страданий, выразившихся в моральных страданиях и переживаниях, вызванных по поводу неправомерных действий со стороны («ПриватБанка»), считает необходимым взыскать моральный ущерб в размере 500 гривен», – говорится в решении суда.

Также судья решил, что банк должен заплатить за женщину судебные издержки, которые она потратила на рассмотрение дела. Поэтому в ноябре 2010 года судья Ворошиловского районного суда Донецка Олег Орехов решил, что «ПриватБанк» должен вернуть деньги, которые списал с карты.

Также банк должен заплатить 500 гривен компенсации и еще 120 гривен выплатить за рассмотрение дела. Из судебного реестра неизвестно, оспаривал ли это решение «ПриватБанк».

«ПриватБанк» без предупреждения изменил правила заказа наличных денег в валюте

«ПриватБанк» повысил минимальную сумму заказ наличной валюты. Теперь сделать такой заказ можно только на сумму минимум 300 долларов (около 20 тысяч гривен). Если сумма меньше, то искать наличные рекомендуют «по кассам», но там она не всегда может быть. Новые изменения были введены без информирования клиентов.

Об этом рассказал клиент банка на профильном ресурсе Минфина. В общем, клиент пишет, что имеет в «ПриватБанке» валютный депозит. Человек хотел снять с него средства, как делал это уже неоднократно. Однако, попытавшись сделать заказ, обнаружил, что нужная сумма должна составлять 300 долларов или больше. Однако такой суммы на счете у него нет.

Информатор рассказывал, что «ПриватБанк» заблокировал деньги, которые мать-одиночка получала как пособие на детей.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.