ПриватБанк предлагает приобрести валюту в Приват24: как это сделать и на что обратить внимание
Продажа валюты онлайн осуществляется по текущему карточному курсу банка
ПриватБанк открыл продажу валюты в Приват24 в пределах установленных Нацбанком Украины лимитов. С 29 августа купить иностранную валюту можно онлайн.
В прессрелизе ПриватБанка сказано, что клиенты банка могут покупать валюту онлайн через Приват24 для зачисления на валютные карты или счета.
"С 29 августа 2023 года клиенты ПриватБанка могут покупать валюту онлайн через Приват24 для зачисления на валютные карты или счета с учетом требований регулятора и установленных лимитов на проведение таких операций в сумме до 50 тыс. грн в календарный месяц", - говорится в сообщении.
Как сообщил член правления ПриватБанка по вопросам розничного бизнеса Дмитрий Мусиенко, продажа валюты онлайн осуществляется по текущему карточному курсу банка.
Чтобы купить валюту у Приват24, нужно зайти в меню "Переводы на карты", выбрать гривневую карту, с которой будут списаны средства, и карту в долларах США или Евро, на которую будет зачислена валюта. Если у клиента нет валютной карты, интернет-карту в долларах или евро можно оформить бесплатно прямо в Приват24 за несколько секунд.
Клиенты Приватбанка жалуются на доллары из кассы банка
Клиентки ПриватБанка часто жалуются на сайте Минфина на доллары, выдаваемые в кассе финучреждения. К примеру, клиентка пожаловалась на долларовые купюры, которые она получила в одном из отделений банка. По ее словам, она оформила в ПриватБанке карточку для снятия долларов. Заблаговременно делается запрос на определенную сумму, а позже средства выдаются на кассе. Однако выдавшими в банке купюрами женщина осталась недовольна: она отметила, что это доллары старого образца, которые многие обменники даже не хотят принимать. Когда же находятся те, кто возьмет такие купюры, говорит женщина, это будет -10% от курса.
При этом клиентка жалуется, что нет никакой возможности узнать заранее о наличии нужных купюр в отделении. Когда женщина пришла в ПриватБанк, ей сказали, что доллары нового образца не появлялись и не будут появляться. В ПриватБанке ответили на эту жалобу клиентки. Эксперты извинились за неудобства. Однако они добавили, что в банковских отделениях издаются те купюры, которые были проверены кассиром и далее инкассацией.
Еще один клиент ПриватБанка пожаловался, что когда истек срок его валютного депозита – он пришел в кассу банка, чтобы получить 1 000 долларов. Однако в результате ему было отказано, посоветовав заполнить заявление и прийти на следующий день. В результате мужчине выдали купюры на следующий день, однако он остался ими недоволен. По словам мужчины, в банке ему выдали доллары 1996 года выпуска. Он отметил, что эти купюры, по его мнению, уже никому не нужны и никто их не станет обменивать (а если и станет, то под процент ниже).
Представители ПриватБанка ответили на этот отзыв. Эксперты отметили, что клиенты могут получить наличные в кассе без предварительного заказа только тогда, когда купюры есть. Для удобства клиентов в системе Приват24 сейчас можно заранее заказать наличные деньги на удобное отделение. Однако, что касается года выпуска банкнот – такое выбирать нельзя.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Экономика Украины имеет шанс на рост. Что может ей помешать? Прогноз от Михаила Крапивко
- С 1 сентября рынок депозитов в Украине в корне изменится: прогноз от банкиров
- Предприниматели Днепра смогут получить льготные кредиты в Приватбанке, Ощадбанке и других государственных банках: кто и на каких условиях
- Клиент ПриватБанка пожаловался на доллары из кассы - что не так с купюрами
