ПриватБанк отказался выдать карточку ветерану без рук – дело дошло до НБУ
Глава НБУ Андрей Пышный пообещал лично доставить Защитнику карточку с извинениями
В Киеве 20-летнему военному, потерявшему все конечности во время боев на Харьковщине, в отделении ПриватБанка отказали в выдаче банковской карты для получения государственных выплат. Об этом 17 декабря заявила командир Патронатной службы "Ангелы", офицер ЦВС 3 ОШБр Елена "Гайка" Толкачева.
"Украинская бюрократия пробила очередное дно. 20-летний солдат. На войну пошел в 18. В районе Изюмского на Харьковщине потерял все конечности. Высокие ампутации. Идейный, держится. Медицинский куратор нашей службы привезла его в ПриватБанк восстановить карточку — на нее должны быть. Менеджер в отделении на проспекте Берестейском, 27-А достает готовую карточку и говорите: возьмите ее в руки и удержите у лица для рук. Войны руки и ноги, не может получить свои руки.
Она отметила, что не планирует это так оставлять. Государство, банки и бюрократия должны повернуться лицом в армию. Иначе это измена, а не просто идиотизм. Позже 17 декабря пресс-служба ПриватБанка принесла извинения в соцсетях.
"Ситуация с ненадлежащим предоставлением услуг ветерана в Киеве недопустима. Мы уже выясняем как это могло произойти и лично обеспечим доставку всех необходимых карточек. Нам очень жаль, что эта ситуация возникла и проведем внутреннюю работу, чтобы исключить подобное в будущем", - говорится в заявлении.
Глава НБУ Андрей Пышный написал: "Я с болью прочитал это сообщение. Не могу понять о чем и чем думали в банке. Но точно знаю, что так не должно быть. И так не будет! Не будет! Выводы будут, реакция будет, а подобного – не будет. Я доставлю карточку лично вместе с прощением от всех нас".
Патронатная служба Ангелы" была создана в 2014 году, в ответ на потребность системной помощи добровольцам и их семьям. При поддержке основателя и первого командира батальона «Азов» Андрея Белецкого Елена Толкачева создала первую в Украине организацию, которая начала оказывать медицинское, социальное и юридическое сопров военных и вопросы ветеранской политикой.
Следите за нами в Telegram
Сейчас читают на Информаторе
