После блокировки связи абонентка Киевстар узнала о кредитной задолженности в размере 38 631 гривны - каким было решение суда
У женщины на телефоне исчезла сеть Киевстар
У женщины на телефоне исчезла сеть Киевстар. Позже ей стало известно о существовании кредитной задолженности в размере 38 631 гривны. Об этом говорится в решении Суворовского районного суда Одессы, опубликованном 2 апреля 2025 года.
ПАО АБ «Укргазбанк» просит суд взыскать с женщины в его пользу задолженность по кредитному договору в размере 38 631 гривны. Однако она требования иска не признала и объяснила, что 21.08.2022 года произошло незаконное завладение мобильным номером телефона, определенное время у нее отсутствовал доступ к сети мобильного оператора «Киевстар» и именно в это время проводились транзакции по ее кредитной карте, но средства от банка не получала. После восстановления мобильного номера, а именно 22.08.2022 года, гражданка направила сообщение в ПАО АБ «Укргазбанк» и обратилась в полицию. По ее обращению было зарегистрировано уголовное производство.
Рассмотрение дела
Женщина после звонка на ее номер мобильного оператора 21.08.2022 года сразу заподозрила мошеннические действия неизвестных лиц и поэтому после исчезновения у нее телефонной связи, которая используется в качестве финансового инструмента должна в первую очередь в понимании требований ст. 87 Закона Украины «О платежных системах» и п. 3.1.28 Правил открытия и обслуживания счетов физических лиц и предоставления услуг по платежным картам АО «Укргазбанк» (изложенные на официальном сайте банка), безотлагательно сообщить об этом АО «Укргазбанк» на горячую линию с любого другого доступного ей телефонного номера с прохождением в таких случаях устной идентификации (ключевое слово-пароль, личные сведения для распознавания банком личности клиента). Однако плательщик данных требований не сдержалась и сообщила банку о сомнительных (мошеннических) операциях с использованием ее учетной записи, финансового номера, паролей, которые, как она считает, стали известны неустановленным лицам из-за взлома ее мобильного номера телефона, не сразу 21.08.2022 года, а на следующий день 22.08.2022 года, когда все операции по переводу (снятию) средств были уже осуществлены с использованием ее личного пароля 21.08.2022 года.
Каким было решение суда?
Суд удовлетворил иск. С женщины в пользу публичного акционерного общества акционерный банк «Укргазбанк» взыщут задолженность по кредитному договору от 18.02.2020 года в размере 38 631 гривны.
"Учитывая, что фактически полученные заемщиком средства не возвращены банку, предоставленный банком договор потребительского кредита от 13.02.2020 года, который подписан ответчиком, содержит размеры процентных ставок, суд приходит к выводу о том, что банк имеет право требовать защиты своих прав путем обязательства должника исполнить обязанность по возврату фактически полученной суммы кредитных средств и процентов. Следовательно, учитывая изложенное, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с должника задолженности по кредитному договору и не принятия возражений, которые не подтверждены никаким надлежащим доказательством относительно неполучения средств заемщиком", - подчеркнул суд.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
Сейчас читают на Информаторе
