Помощь ВПО онлайн - пошаговая инструкция от Пенсионного фонда
Пенсионный фонд запустил электронный сервис для переселенцев - как подать заявление на выплаты ВПЛ без визита в офис
Внутри перемещенные лица теперь могут оформить государственную помощь на проживание без посещения сервисных центров через вебпортал Пенсионного фонда Украины. Ранее Кабмин продлил временную компенсацию за размещение переселенцев. Для работы с онлайн-сервисом необходим только доступ к интернету и квалифицированная электронная подпись. Процесс полностью цифровой – от заполнения формы до финальной отправки документов.
Пенсионный фонд Украины опубликовал пошаговую инструкцию для переселенцев. Сервис доступен на портале portal.pfu.gov.ua. Его запустили во исполнение правительственного постановления от 18 марта 2026 года №390 об изменениях в порядок предоставления помощи ВПЛ.
Как подать заявление – восемь шагов
- Авторизоваться на портале portal.pfu.gov.ua с помощью квалифицированной электронной подписи (КЭП) и нажать "Войти".
- В личном кабинете на панели слева в разделе "Коммуникации по ПФУ" выбрать опцию "Заявление о предоставлении помощи на жительство внутренне перемещенным лицам".
- Заполнить онлайн форму заявления: указать название Главного управления ПФУ, где состоите на учете, тип заявителя и обстоятельства перемещения. При необходимости обозначить принадлежность к уязвимым категориям (тяжелая болезнь, участие члена семьи в мерах обороны и т.п.).
- Внести данные документа, удостоверяющего личность, адреса предыдущего и текущего проживания, а также банковские реквизиты для получения выплат. Обязательные поля отмечены звездочкой (*).
- В разделе "Участники обращения" через кнопку "Добавить" внести информацию обо всех членах семьи ВПЛ и сохранить данные.
- При необходимости прикрепить сканированные копии документов в цветном формате – перечень указан в выпадающем меню.
- Дать согласие на обработку персональных данных и нажать "Сохранить черновик" (если планируете вернуться позже) или "Сформировать заявление".
- Проверить все внесенные данные и отправить заявление в ПФУ кнопкой "Подписать и отправить в ПФУ". Статус рассмотрения доступен в разделе "Мои обращения".
Традиционные способы подачи документов также остаются доступными – через сервисные центры ПФУ, ЦНАП, по почте или через приложение "Действие" (для тех, кто оформляет статус ВПЛ впервые).
Что изменилось в правилах выплат
Постановление №390 существенно расширило круг получателей. Помощь детям ВПЛ теперь назначается независимо от дохода родителей - при соответствии семьи критериям относительно имущественного положения и фактического места жительства. Дети от 6 до 18 лет получают выплаты, если проживают или учатся на территориях боевых действий или в безопасных регионах в местных учебных заведениях.
Для нетрудоспособных ВПЛ также обновили правила. Те, кому прекратили выплаты из-за превышения предельного дохода, теперь вправе подать документы на пересмотр – в связи с повышением прожиточного минимума. Предельный доход в 2026 году составляет 10 380 гривен на человека. Максимальный общий срок получения пособия увеличен с 24 до 30 месяцев.
Для большинства уязвимых категорий выплаты продолжаются автоматически. Однако ежемесячно после автоматического продления ПФУ производит верификацию получателей - если выявят несоответствие критериям, выплаты прекратят со следующего месяца. Помощь также останавливается при возвращении к покинутому месту жительства или выезду за границу более чем на 30 дней подряд или более 60 дней суммарно за полгода.
Что нужно знать переселенцам о жилье
Параллельно с оформлением денежной помощи переселенцам следует учитывать изменения в правилах проживания во временном жилье для ВПЛ. Кабмин обновил соответствующие нормы - часть переселенцев, не отвечающих обновленным критериям, может потерять место во временном жилье. Знание этих правил поможет избежать неприятных ситуаций.
Не менее важно своевременно оформить все доступные выплаты через официальные каналы. Ранее Informator сообщал, что выплаты ВПЛ через портал ПФУ стали доступны еще в апреле - в то же время напоминали, что без КЭП подписать и отправить заявление через этот ресурс невозможно. Переселенцам, у которых нет электронной подписи, следует обратиться в ближайший ЦНАП или сервисный центр ПФУ.
Следите за нами в Telegram
Сейчас читают на Информаторе
