Почему кибермошенники воруют деньги с карточек украинцев и как этого не допустить: исследования и советы от Visa

Каждый второй украинец отреагирует на подозрительное электронное письмо, если оно будет содержать хорошие новости. Например, о бесплатном подарке или розыгрыше. Эксперты Visa рассказали, как украинцы проверяют возможных мошенников, пытающихся украсть деньги с чужих банковских счетов.

Эксперты ссылаются на исследование аналитического центра Wakefield Research, сделанное по заказу Visa. Результаты показали, что 73% украинцев, скорее всего, не распознают "тревожные сигналы", указывающие на преступников в сети. При этом каждый второй украинец хотя бы раз попадал на крючок мошенников. 17% граждан становились жертвами аферистов неоднократно.

Почему украинцы становятся жертвами афер? Эксперты называют одной из причин ложную уверенность. Респонденты считают себя очень осведомленными о тактиках онлайн-злоумышленников. Однако при этом 54% опрошенных отреагируют на подозрительные письма, где им обещают подарки. 42% отреагируют на просьбу выполнить срочные действия. В то же время сомневаются, так ли поступят, 48% и 32% соответственно.

Люди волнуются, чтобы их родственники не стали жертвами обмана. 46% респондентов обеспокоены, что их родственники могут поверить мошенническому письму с предложением о подарочных картах или каких-либо продуктах из онлайн-магазинов. Еще 68% опрошенных переживают, что жертвами аферы могут стать пенсионеры. Что касается подростков и детей, то в их бдительности не уверена только треть опрошенных.

Что чаще всего вызывает подозрение? 85% опрошенных не доверяют сообщениям о необходимости изменить пароль. 28% респондентов подозрительно относятся к смс-сообщениям о статусе доставляемого отправления. 27% опрошенных подозрительно относятся к объявлениям о распродаже, а еще 17% респондентов не спешат доверять сообщениям с просьбой предоставить отзыв.

Как украинцы пытаются проверять возможных аферистов:

• 49% проверяют правильность написания электронной почты, с которой они получили уведомление;
• 43% проверяют, прикрепили ли к сообщению логотип компании;
• 42% будет искать номер своего заказа в письме (в случае с онлайн-магазинами);
• 32% будут проверять информацию о банковском счете; 40% будут проверять правильность написания слов.

Как не стать жертвой аферистов:

• Не делиться ни с кем данными своего банковского счета;
• Не нажимать на ссылку, не убедившись, что она приведет вас туда, куда обещают в сообщении;
• Проверять уведомления о списании средств (через банковское приложение или смс-сообщение);
• Позвонить по номеру, указанному на обратной стороне банковской карты, если нет уверенности, что позвонили точно из банка.

Аферисты в соцсетях

По словам заместителя директора Украинской межбанковской ассоциации платежных систем ЕМА Олеси Данильченко, при пользовании социальными сетями важно тщательно проверять, пользуетесь ли вы оригинальным ботом банка или его подделкой. Оказалось, что злоумышленники подделывают такие страницы, чтобы выманивать у людей деньги. Эксперт отмечает, что сейчас в соцсети много фейков. Поэтому в Украине была введена система фильтрации доменных имен на национальном уровне. Однако за границей она не действует, поэтому находящиеся за пределами государства также могут стать жертвами фишинга.

Ранее Управление цифровизации и цифровых трансформаций Киевской ОВА делилось советами, как не стать жертвой аферистов в интернете. Отмечается, что мошенники часто пытаются подменять адрес отправителя, чтобы показаться доверенным источником. Поэтому важно проверять отличия в адресе. Что советуют эксперты:

• Не проводить финансовые операции через общественные Wi-Fi сети;
• Не использовать один и тот же пароль для всех сайтов;
• Использовать антивирусное программное обеспечение и проверять свои устройства на наличие вредоносных программ.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Перевод был, а денег - нет: клиент Monobank пожаловался из-за неудачного пополнения баланса
• Кому украинские банки предоставляют кредиты и сколько заемщиков их не возвращают
• Мужчина случайно перевел средства на другую карту: реакция Монобанка на ситуацию
• Можно ли пользоваться Приватбанком, если у вас нет мобильного телефона: ответ банка