В ночь на 13 сентября в «Резерве+» происходило важное обновление. В настоящее время приложение временно не работало. Минобороны предупредило об этом и предоставило рекомендацию, которая пригодится во время любых технических проблем
В ночь на 13 сентября в приложении "Резерв+" провели важное обновление, из-за которого программа временно не работала. Министерство обороны заранее сообщило об этом пользователям и предоставило универсальный совет на случай каких-либо технических проблем с мобилизационным приложением.
Министерство обороны Украины напомнило и посоветовало пользователям «Резерв+» о возможности заранее сохранить электронный военно-учетный документ в формате PDF.
«Чтобы ваш электронный военно-учетный документ всегда был под рукой, советуем заблаговременно загрузить PDF-версию. Для этого на главном экране нажмите три точки и выберите Загрузить PDF», — сообщили в ведомстве.
Этот документ можно иметь при себе в смартфоне или распечатать. Он является официальным подтверждением пользовательских данных на время, когда приложение не работает.
Применение «Резерв+» стало ключевым инструментом в процессе мобилизации в Украине, однако его работа периодически сопровождается сбоями.
В частности, 10 июля пользователи сообщали о масштабных неполадках : приложение долго грузилось, после чего появлялось сообщение «Случилось что-то странное. Пожалуйста, повторите попытку позже». Подобные проблемы уже возникали 26 июня и 2 июля. В те дни Минобороны уже рекомендовало пользоваться PDF-версией военно-учетных документов, пока система стабилизируется.
Причины технических сбоев официально не разъяснялись. Известно лишь, что работу сервиса возобновляли в течение нескольких часов. Несмотря на временные трудности, приложение остается обязательным цифровым инструментом для военного учета, поэтому резервный вариант документов в PDF — действительно универсальный совет.
Мобилизационное приложение «Резерв+» работает уже более года и стало цифровой альтернативой территориальным центрам комплектования. Его пользователями могут быть как мужчины, так и женщины от 18 до 60 лет. Приложение позволяет выполнять большинство процедур без посещения ТЦК.
«Резерв+» рассчитан на военнообязанных граждан и призван упростить процесс военного учета. Благодаря сервису можно:
Приложение также умеет генерировать электронный военно-учетный документ, предоставлять доступ к вакансиям через рекрутинговый сервис, обновлять контактную информацию онлайн, автоматически ставить на учет призывников 17–25 лет без прохождения медкомиссии, формировать направление на ВЛК, оплачивать штрафы за несвоевременное обновление и обновления данных. мгновенно давать ответ от ТЦК.
Использование «Резерв+» необязательно. Однако онлайн-формат позволяет избегать очередей, сократить время и снизить контакт с чиновниками.
Относительно безопасности Министерство обороны сообщало, что ни одна информация не хранится в самом приложении. Данные передаются в зашифрованном виде в облачный реестр, имеющий сертификаты защиты.
В случае технических проблем или ошибочного определения статуса (например, сообщение «Обнаружено нарушение военного учета») рекомендуют обращаться в территориальный центр комплектования или в службу поддержки «Резерв+».
Финансирование проекта произошло на средства благотворительного фонда. Государственные средства на разработку не тратились, а общая стоимость составила 3,7 млн. грн.