Перевозчик обновил мобильное приложение: теперь один аккаунт поддерживает до трех профилей.
Новая почта добавила в мобильное приложение возможность привязать к одному аккаунту несколько телефонных номеров и переключаться между ними без повторного входа. Об этом компания сообщила 12 октября в своем Telegram-канале. Нововведение рассчитано, прежде всего, на людей с несколькими мобильными номерами - личным, рабочим или зарубежным. Теперь управлять посылками и получать уведомления для каждого из них можно в одном аккаунте, не выходя каждый раз из профиля.

Компания уточнила механизм подключения через свой Telegram-канал. В приложении можно добавить три номера телефона и переключаться между профилями в одно касание, не создавая отдельных аккаунтов для каждого из них.
Чтобы воспользоваться новой функцией, пользователям нужно выполнить несколько простых шагов:
Для каждого из трех добавленных номеров приложение будет отдельно показывать уведомления и позволит управлять посылками, связанными именно с этим профилем.
Перевозчик в последние месяцы последовательно добавляет новые возможности именно в обновление мобильного приложения, ведь старая версия программы постепенно теряет актуальность для компании. Функция с несколькими профилями стала очередным шагом в этом направлении и призвана удержать в приложении пользователей, которые пользуются несколькими SIM-картами для личных и рабочих нужд.
Такой подход согласуется с общей стратегией компании – делать мобильное приложение основным каналом взаимодействия с клиентами, вытесняя другие способы получения информации о посылках и отделениях.
Ранее Информатор сообщал, что Новая почта начала отмечать в приложении уничтоженные из-за атак РФ посылки, чтобы клиенты сразу видели реальную причину потери груза, а не устаревший статус о промежуточном складе или депо.
Также мы писали, что компания ввела новый алгоритм безопасности для отделений и теперь показывает в приложении статус отделений во время тревог, ведь конкретную точку могут закрыть даже без официальной тревоги в регионе.
Кроме того, Информатор писал, что в конце сентября компания запустила кэшбек и скретч-карты в мобильном приложении, и только за первый день скретч-карты получили 127 000 клиентов.