На АЗС ОККО заставили мужчину заплатить 5 тысяч гривен штрафа за ошибку заправщика
Мужчина отмечает, что ни один акт о происшествии ему не предоставили, а видеозапись с камер отказались показать
Мужчина во время заправки оставил автомобиль, а работник АЗС ОККО самостоятельно вставил пистолет в бак и оставил его без присмотра. Когда водитель вернулся, он не заметил пистолет и начал движение, в результате чего оборудование было повреждено. Несмотря на это, администрация заставила его уплатить штраф в размере 5 тысяч гривен, не предоставив никаких доказательств и возложив всю ответственность на него. Об этом он написал 22 октября 2025 года на сайте Vidhuk.ua.
Он отмечает, что ни один акт о происшествии ему не предоставили, а видеозапись с камер отказались показать. После этого обратился на горячую линию ОККО, где обращение было зафиксировано, однако ему сообщили, что в подобных случаях ответственность всегда возлагается на водителя.
"Во время заправки к моему автомобилю подошел работник (менеджер или заправщик), самостоятельно вставил пистолет в бак и ушел. Я отошел на кассу, а когда вернулся, заправщика уже не было. Я заметил, что автомобиль уже заправлен, поэтому сел в машину и съехал с места, не заметив, что пистолет остался вставленным в бак. В результате пистолет был вырван. Ко мне сразу подошла администратор, которая начала угрожать лишением прав, после чего заставила меня уплатить штраф в размере 5 тысяч гривен. Никакого акта о происшествии мне не предоставили, видеозапись с камер отказалась показать. После этого я обращался на горячую линию ОККО, где зафиксировали обращение, однако мне сообщили, что в подобных случаях всегда виноват водитель. Считаю это решение несправедливым, ведь именно работник АЗС вставил пистолет и оставил его без присмотра, что является нарушением правил безопасности и стандартов обслуживания. В это время, как я начал уезжать, работник разговаривал с товарищем-заправщиком и на мой отъезд не обратил внимания", - рассказал мужчина.
Что будет, если поехать с пистолетом в баке и сколько придется заплатить водителю
Как пишет издание Auto24, в каждом шланге на колонке установлена разрывная муфта. Это особый механизм сохранности. Если автомобиль начинает двигаться с пистолетом в баке, шланг натягивается и муфта мгновенно отсоединяется, перекрывая подачу горючего. Благодаря этому не возникает утечки бензина или дизеля, а риск возгорания практически исключен. Поэтому фактически при таком инциденте обычно ломается только легко заменяемый защитный элемент шланга. То есть система рассчитана на такие случаи – это стандарт безопасности современных АЗС.
Если произошла такая ситуация, главное не паниковать. В первую очередь следует остановить автомобиль и не покидать место инцидента. Иначе это может рассматриваться как бегство с места дорожного происшествия. После этого нужно:
- включить аварийную сигнализацию;
- сообщить персонал АЗС;
- дождаться инструкций администратора.
Работники заправки проверят оборудование и оформят ситуацию. Чаще всего водителю предлагают официально оплатить ремонт разрывной муфты на кассе. Это стандартная процедура: клиент платит компенсацию, получает чек и может ехать дальше. Вся процедура обычно занимает несколько минут. По данным обсуждения под постом АЗС UPG, стоимость такой компенсации составляет около 4 – 5 тысяч грн в зависимости от АЗС.
Чтобы избежать подобных ситуаций, на АЗС советуют выработать простую привычку: перед тем как трогаться, проверять зеркала и убедиться, что пистолет вынут, а лючок бака закрыт. Это занимает несколько секунд, но может сэкономить несколько тысяч гривен.
Читайте нас в Facebook
Сейчас читают на Информаторе
