Мужчина жалуется на значительный рост тарифа Київстар - реакция компании
Мужчина после значительного повышения тарифа не желает пополнять счет
Мужчина указывает, что его тариф "LOVE UA База" вырос с 75 до 150 гривен. Он недоволен действиями оператора и не хочет пополнять счет. Соответствующую жалобу клиент оставил 24 августа под публикацией компании.
По его словам, Київстар повысил стоимость тарифа LOVE UA База. Теперь клиенту придется платить не 75 гривен, а 150 гривен.
"Киевстар ТВ, это классно, особенно пакет Премиум HD. А вот повышение тарифа LOVE UA База с 75 гривен, до 150 гривен это не очень... И пополнять не хочется, и наверняка не буду", - рассказал мужчина.
Реакция Київстар на жалобу клиента
В Київстар прокомментировали жалобу мужчины. Там отмечают, что стоимость тарифа LOVE UA База выросла вдвое, поскольку цена была ниже рыночной.
"Стоимость тарифа LOVE UA База выросла вдвое, поскольку его цена была ниже рыночной. И даже при условии повышения это предложение остается одним из самых низких на рынке", - заявили в Київстар.
Київстар обновил тарифы подписки и контракты
С 1 сентября 2024 года Київстар увеличил объемы минут и гигабайт для некоторых тарифов подписки и контракта. Какие тарифы обновились: LOVE UA База; LOVE UA Контракт; LOVE UA Свет 2023; LOVE UA Свет 2023 с Суперсилой Экономия; Максимальный Безлим 2019. Также в тарифе Максимальный Безлим 2019 появились Суперсилы по выбору и Роуминг как дома. Такие изменения обусловлены тем, что в этих тарифах увеличилось потребление мобильного трафика. Если абонент пользуется одним из этих тарифов, он должен получить уведомление с деталями о новых условиях и актуальной стоимости, по меньшей мере, за 7 дней до изменений.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- От абонентки Киевстар требуют вернуть 30 992 гривен долга - что решил суд
- Киевстар обновляет условия и стоимость роуминга в некоторых странах
- Киевстар принудительно закрывает три популярных сервиса - когда и что изменится
- Женщина спросила у Киевстар о возможности удаленного перехода на пенсионный тариф - ответ компании
