ТОПТЕМЫ:

Женщина спросила у Киевстар о возможности удаленного перехода на пенсионный тариф - ответ компании

Пенсионеры иногда не могут лично приехать в магазин Киевстар, поэтому удобно было бы удаленно перейти на тариф

Владлена Мачульская
Владлена Мачульская Журналист
Киевстар
Пенсионеры не могут удаленно перейти на тариф Киевстар

Женщина интересуется, как можно перейти на пенсионный тариф удалённо. В частности, когда пенсионер не может доехать в магазин Киевстар. Свой вопрос она оставила 16 июня в комментарии к публикации компании. Оператор подчеркивает, что такая возможность отсутствует. 

Иногда бывают определенные обстоятельства, что пенсионеры не могут лично приехать в магазин Киевстар. Поэтому женщина спросила у оператора о возможности удаленного перехода на пенсионный тариф. 

"Как можно перейти на пенсионный тариф удаленно, когда у пенсионера нет возможности доехать в магазин Киевстар???" - интересуется женщина. 

Реакция Киевстар на вопросы клиентки

В Киевстар ответили на вопросы женщины. Там указывается, что возможность удаленно перейти на пенсионный тариф отсутствует. 

"Такая возможность, к сожалению, отсутствует. Тариф доступен для подключения только в магазине, при обращении с документами", - подчеркнули в Киевстар.

Стоит добавить, что Киевстар предлагает пенсионерам тариф "Любовь к родителям" стоимостью 125 гривен в месяц. Кроме того, его можно подключить только в магазине с паспортом/ID-картой и идентификационным кодом. Также можно воспользоваться приложением "Дія". Лицам с инвалидностью кроме этих документов нужно иметь с собой удостоверение на имя лица с инвалидностью или справку МСЭК (медико-социальная экспертная комиссия) с указанием группы инвалидности. Если вы являетесь представителем абонента, пожалуйста, возьмите дополнительно соответствующие документы.

Если вы уже пользуетесь мобильной связью Киевстар, посетите магазин с указанными выше документами. Если вы не пользуетесь мобильной связью Киевстар, вы можете перейти от другого оператора и сохранить свой номер — для этого воспользуйтесь услугой MNP или подключите новый номер в нашем ближайшем магазине.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Главная Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube