Мужчина отказался от использования Конвертов ПриватБанка из-за комиссии - реакция финучреждения
В ПриватБанке отреагировали на жалобу мужчины
Мужчина насобирал 19 тысяч гривен на Конверт от ПриватБанка. Однако он недоволен комиссией, поэтому не будет больше пользоваться указанным сервисом. О своей ситуации клиент написал 1 сентября на Facebook-странице.
Он назвал ПриватБанк жадным из-за комиссии для сервиса Конверт. Ему удалось собрать 19 тысяч гривен, но при выводе средств на карту нужно оплатить комиссию более чем в 93 гривны.
"Это же какими жадными нужно быть, ПриватБанк, чтобы брать комиссию с конвертов? Насобирал я 19 тысяч гривен, а чтобы вывести ее на карточку - надо оплатить 93 гривны и сколько-то копеек, то есть фиг ты выведешь равную сумму, но какая-то маленькая копейка останется на конверте. Больше сборов на Привате не будет", - жалуется мужчина.
Реакция ПриватБанка
В ПриватБанке отреагировали на жалобу мужчины. Там указывают, что переводы с Конверта на карту «Универсальная»/«Универсальная Gold» - не тарифицируются.
"Извините за доставленные неудобства. Переводы с Конверта на карту «Универсальная»/«Универсальная Gold» - не тарифицируются, на Картку для выплат / Картку для выплат Gold владельца Конверта – не тарифицируются в пределах суммы собственных средств, перечисленных на Конверт из Карточки для выплат владельца; вне суммы собственных средств – 0,5% от суммы. На карту для выплат третьего лица – 0,5% от суммы. Информация о тарифах является публичной и доступна на официальном сайте", - заявили в ПриватБанке.
Конверты в Приват-24
Конверт – это как ваш личный счет в Приват-24, только с дополнительными функциями. С ним вы можете как накапливать деньги, так и оплачивать ежедневные покупки.
- Тратьте без ограничений. Переводите деньги или оплачивайте покупки прямо с Конверта как обычной картой.
- Собирайте вместе. Получайте переводы от других людей или создавайте совместные сборы с друзьями и семьей.
- Откладывайте без труда. Настройте автоматическое пополнение, чтобы накопить незаметно. Система сама перечисляет средства с вашей карты ПриватБанка.
- Защитите деньги от импульсивных расходов. Функция "Заклеить Конверт" сохранит деньги от импульсивных покупок. В то же время, пополнять Конверт можно – при необходимости Конверт мгновенно «расклеивается».
- Создавайте конверты для любых целей. До 15 конвертов в гривнах, долларах или евро.
Как создать Конверт
- Выберите или напишите название Конверт. Название будут видеть люди, которым вы предоставите ссылку на Конверт или пригласите из телефонной книги в качестве участников.
- Укажите валюту Конверта. UA/USD/EUR. Обратите внимание, что пополнить конверт можно только в его валюте. Сменить ее нельзя после создания.
- Добавьте описание. Укажите как можно больше деталей: на что сбор, для кого, как будут тратиться деньги.
- Укажите цель Конверта. Сумма и дата окончания накоплений – важный стимул для достижения цели.
- Визуализируйте Конверт. Изображение вызывает эмоции, поскольку мозг обрабатывает визуал быстрее текста. Подберите эмоционально соответствующее цели Конверта.
Как пополнить конверт
- В мобильном приложении Приват-24 перейдите в раздел «Конверты».
- Выберите из списка конвертов тот, который хотите пополнить.
- Нажмите кнопку «Пополнить».
- Выберите карту, с которой хотите выполнить перевод.
- Введите сумму пополнения и нажмите кнопку «Продолжить».
- На экране подтверждения перепроверьте все данные и нажмите «Оплатить».
Переводы между своими конвертами запрещены. Для пополнения выбирайте из списка другие карты.
Как поделиться Конвертом для пополнений
- В мобильном приложении Приват-24 перейдите в раздел «Конверты».
- Выберите из списка Конверт, которым хотите поделиться.
- Нажмите кнопку «Поделиться».
- Выберите удобный способ для пополнения третьими лицами: Ссылка для пополнения, Номер карты Конверта, QR-код.
Как добавить Конверт в бумажник Google/Apple Pay
- В мобильном приложении Приват-24 перейдите в раздел «Конверты».
- Выберите из списка Конверт, который хотите добавить в бумажник.
- Перейдите в настройку конверта, нажав на шестеренку.
- Нажмите кнопку «Добавить в Google Pay» или «Добавить в бумажник Apple Pay».
- Подтвердите добавление конверта.
- Ознакомьтесь с Условиями и Положениями и нажмите «Соглашаюсь».
- Дождитесь уведомления о добавлении конверта.
Как настроить автопополнение Конверта
- В мобильном приложении Приват-24 перейдите в раздел «Конверты».
- Выберите из списка Конверт, в который хотите настроить автопополнение.
- Нажмите кнопку «Автопополнение».
- Выберите одно из условий пополнения и нажмите на него.
- Выберите карту, деньги с которой будут зачисляться на ваш Конверт.
- Укажите необходимые настройки (например, фиксированную сумму или процент) и нажмите «Сохранить».
Следите за нами в Viber
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Женщина после звонка Киевстар узнала об оформленном кредите в ПриватБанке на сумму 232 080 гривен – что решил суд
- Одесситка решила получить помощь, однако это привело к потере с кредитки ПриватБанка 60 тысяч гривен – что решил суд
- Мошенники оформили на мужчину кредит на сумму 27 999 гривен для покупки телефона, а ПриватБанк отказывается его аннулировать – что решил суд
