Мужчина отказался от использования Конвертов ПриватБанка из-за комиссии - реакция финучреждения

В ПриватБанке отреагировали на жалобу мужчины

ПриватБанк
Клиент ПриватБанка отказался от использования сервиса Конверт из-за комиссии

Мужчина насобирал 19 тысяч гривен на Конверт от ПриватБанка. Однако он недоволен комиссией, поэтому не будет больше пользоваться указанным сервисом. О своей ситуации клиент написал 1 сентября на Facebook-странице.

Он назвал ПриватБанк жадным из-за комиссии для сервиса Конверт. Ему удалось собрать 19 тысяч гривен, но при выводе средств на карту нужно оплатить комиссию более чем в 93 гривны. 

"Это же какими жадными нужно быть, ПриватБанк, чтобы брать комиссию с конвертов? Насобирал я 19 тысяч гривен, а чтобы вывести ее на карточку - надо оплатить 93 гривны и сколько-то копеек, то есть фиг ты выведешь равную сумму, но какая-то маленькая копейка останется на конверте. Больше сборов на Привате не будет", - жалуется мужчина.

Реакция ПриватБанка 

В ПриватБанке отреагировали на жалобу мужчины. Там указывают, что переводы с Конверта на карту «Универсальная»/«Универсальная Gold» - не тарифицируются. 

"Извините за доставленные неудобства. Переводы с Конверта на карту «Универсальная»/«Универсальная Gold» - не тарифицируются, на Картку для выплат / Картку для выплат Gold владельца Конверта – не тарифицируются в пределах суммы собственных средств, перечисленных на Конверт из Карточки для выплат владельца; вне суммы собственных средств – 0,5% от суммы. На карту для выплат третьего лица – 0,5% от суммы. Информация о тарифах является публичной и доступна на официальном сайте", - заявили в ПриватБанке.

Конверты в Приват-24

Конверт – это как ваш личный счет в Приват-24, только с дополнительными функциями. С ним вы можете как накапливать деньги, так и оплачивать ежедневные покупки.

  • Тратьте без ограничений. Переводите деньги или оплачивайте покупки прямо с Конверта как обычной картой.
  • Собирайте вместе. Получайте переводы от других людей или создавайте совместные сборы с друзьями и семьей.
  • Откладывайте без труда. Настройте автоматическое пополнение, чтобы накопить незаметно. Система сама перечисляет средства с вашей карты ПриватБанка.
  • Защитите деньги от импульсивных расходов. Функция "Заклеить Конверт" сохранит деньги от импульсивных покупок. В то же время, пополнять Конверт можно – при необходимости Конверт мгновенно «расклеивается».
  • Создавайте конверты для любых целей. До 15 конвертов в гривнах, долларах или евро.

Как создать Конверт 

  • Выберите или напишите название Конверт. Название будут видеть люди, которым вы предоставите ссылку на Конверт или пригласите из телефонной книги в качестве участников.
  • Укажите валюту Конверта. UA/USD/EUR. Обратите внимание, что пополнить конверт можно только в его валюте. Сменить ее нельзя после создания.
  • Добавьте описание. Укажите как можно больше деталей: на что сбор, для кого, как будут тратиться деньги.
  • Укажите цель Конверта. Сумма и дата окончания накоплений – важный стимул для достижения цели.
  • Визуализируйте Конверт. Изображение вызывает эмоции, поскольку мозг обрабатывает визуал быстрее текста. Подберите эмоционально соответствующее цели Конверта.

Как пополнить конверт

  • В мобильном приложении Приват-24 перейдите в раздел «Конверты».
  • Выберите из списка конвертов тот, который хотите пополнить.
  • Нажмите кнопку «Пополнить».
  • Выберите карту, с которой хотите выполнить перевод.
  • Введите сумму пополнения и нажмите кнопку «Продолжить».
  • На экране подтверждения перепроверьте все данные и нажмите «Оплатить».

Переводы между своими конвертами запрещены. Для пополнения выбирайте из списка другие карты.

Как поделиться Конвертом для пополнений

  • В мобильном приложении Приват-24 перейдите в раздел «Конверты».
  • Выберите из списка Конверт, которым хотите поделиться.
  • Нажмите кнопку «Поделиться».
  • Выберите удобный способ для пополнения третьими лицами: Ссылка для пополнения, Номер карты Конверта, QR-код.

Как добавить Конверт в бумажник Google/Apple Pay

  • В мобильном приложении Приват-24 перейдите в раздел «Конверты».
  • Выберите из списка Конверт, который хотите добавить в бумажник.
  • Перейдите в настройку конверта, нажав на шестеренку.
  • Нажмите кнопку «Добавить в Google Pay» или «Добавить в бумажник Apple Pay».
  • Подтвердите добавление конверта.
  • Ознакомьтесь с Условиями и Положениями и нажмите «Соглашаюсь».
  • Дождитесь уведомления о добавлении конверта.

Как настроить автопополнение Конверта 

  • В мобильном приложении Приват-24 перейдите в раздел «Конверты».
  • Выберите из списка Конверт, в который хотите настроить автопополнение.
  • Нажмите кнопку «Автопополнение».
  • Выберите одно из условий пополнения и нажмите на него.
  • Выберите карту, деньги с которой будут зачисляться на ваш Конверт.
  • Укажите необходимые настройки (например, фиксированную сумму или процент) и нажмите «Сохранить».

Следите за нами в Viber

Image
Оперативные новости и разборы: Украина, мир, война. Подписывайтесь 👇

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Главная Актуально Україна на часі Youtube
Информатор в
телефоне 👉
Скачать