ТОПТЕМЫ:

07:13, 08 сентября 2025

Мужчина отказался от использования Конвертов ПриватБанка из-за комиссии - реакция финучреждения

В ПриватБанке отреагировали на жалобу мужчины

Мужчина насобирал 19 тысяч гривен на Конверт от ПриватБанка. Однако он недоволен комиссией, поэтому не будет больше пользоваться указанным сервисом. О своей ситуации клиент написал 1 сентября на Facebook-странице.

Он назвал ПриватБанк жадным из-за комиссии для сервиса Конверт. Ему удалось собрать 19 тысяч гривен, но при выводе средств на карту нужно оплатить комиссию более чем в 93 гривны.

"Это же какими жадными нужно быть, ПриватБанк, чтобы брать комиссию с конвертов? Насобирал я 19 тысяч гривен, а чтобы вывести ее на карточку - надо оплатить 93 гривны и сколько-то копеек, то есть фиг ты выведешь равную сумму, но какая-то маленькая копейка останется на конверте. Больше сборов на Привате не будет", - жалуется мужчина.

Реакция ПриватБанка

В ПриватБанке отреагировали на жалобу мужчины. Там указывают, что переводы с Конверта на карту «Универсальная»/«Универсальная Gold» - не тарифицируются.

"Извините за доставленные неудобства. Переводы с Конверта на карту «Универсальная»/«Универсальная Gold» - не тарифицируются, на Картку для выплат / Картку для выплат Gold владельца Конверта – не тарифицируются в пределах суммы собственных средств, перечисленных на Конверт из Карточки для выплат владельца; вне суммы собственных средств – 0,5% от суммы. На карту для выплат третьего лица – 0,5% от суммы. Информация о тарифах является публичной и доступна на официальном сайте", - заявили в ПриватБанке.

Конверты в Приват-24

Конверт – это как ваш личный счет в Приват-24, только с дополнительными функциями. С ним вы можете как накапливать деньги, так и оплачивать ежедневные покупки.

Тратьте без ограничений. Переводите деньги или оплачивайте покупки прямо с Конверта как обычной картой.
Собирайте вместе. Получайте переводы от других людей или создавайте совместные сборы с друзьями и семьей.
Откладывайте без труда. Настройте автоматическое пополнение, чтобы накопить незаметно. Система сама перечисляет средства с вашей карты ПриватБанка.
Защитите деньги от импульсивных расходов. Функция "Заклеить Конверт" сохранит деньги от импульсивных покупок. В то же время, пополнять Конверт можно – при необходимости Конверт мгновенно «расклеивается».
Создавайте конверты для любых целей. До 15 конвертов в гривнах, долларах или евро.

Как создать Конверт

Выберите или напишите название Конверт. Название будут видеть люди, которым вы предоставите ссылку на Конверт или пригласите из телефонной книги в качестве участников.
Укажите валюту Конверта. UA/USD/EUR. Обратите внимание, что пополнить конверт можно только в его валюте. Сменить ее нельзя после создания.
Добавьте описание. Укажите как можно больше деталей: на что сбор, для кого, как будут тратиться деньги.
Укажите цель Конверта. Сумма и дата окончания накоплений – важный стимул для достижения цели.
Визуализируйте Конверт. Изображение вызывает эмоции, поскольку мозг обрабатывает визуал быстрее текста. Подберите эмоционально соответствующее цели Конверта.

Как пополнить конверт

В мобильном приложении Приват-24 перейдите в раздел «Конверты».
Выберите из списка конвертов тот, который хотите пополнить.
Нажмите кнопку «Пополнить».
Выберите карту, с которой хотите выполнить перевод.
Введите сумму пополнения и нажмите кнопку «Продолжить».
На экране подтверждения перепроверьте все данные и нажмите «Оплатить».

Переводы между своими конвертами запрещены. Для пополнения выбирайте из списка другие карты.

Как поделиться Конвертом для пополнений

В мобильном приложении Приват-24 перейдите в раздел «Конверты».
Выберите из списка Конверт, которым хотите поделиться.
Нажмите кнопку «Поделиться».
Выберите удобный способ для пополнения третьими лицами: Ссылка для пополнения, Номер карты Конверта, QR-код.

Как добавить Конверт в бумажник Google/Apple Pay

В мобильном приложении Приват-24 перейдите в раздел «Конверты».
Выберите из списка Конверт, который хотите добавить в бумажник.
Перейдите в настройку конверта, нажав на шестеренку.
Нажмите кнопку «Добавить в Google Pay» или «Добавить в бумажник Apple Pay».
Подтвердите добавление конверта.
Ознакомьтесь с Условиями и Положениями и нажмите «Соглашаюсь».
Дождитесь уведомления о добавлении конверта.

Как настроить автопополнение Конверта

В мобильном приложении Приват-24 перейдите в раздел «Конверты».
Выберите из списка Конверт, в который хотите настроить автопополнение.
Нажмите кнопку «Автопополнение».
Выберите одно из условий пополнения и нажмите на него.
Выберите карту, деньги с которой будут зачисляться на ваш Конверт.
Укажите необходимые настройки (например, фиксированную сумму или процент) и нажмите «Сохранить».

Сейчас читают на Информаторе

07:53

ШИ-ассистент в Дія теперь показывает кредитную историю за один запрос в чате