В феврале 2023 года судья районного суда Киева решала достаточно ли доказательств, чтобы признать кредитное соглашение недействительным
11 сентября 2019 года с 14:15 до 15:58 симка из телефона женщина была подключена к телефону, который находился в другой области Украины В 14:47 пока владелица номера не могла им пользоваться, мошенники оформили на неё онлайн кредит.
По результатам досудебного расследования известно, что пока женщина была в Ивано-Франковске, её номер украли и стали использовать в Кривом Роге Днепропетровской области. За это время, пока телефонный номер находился в собственности воров, они оформили онлайн кредит на 6 тысяч гривен в компании «Качай деньги».
Понятно, что деньги никто из них не отдал, поэтому женщине стали приходить уведомления о возврате долга. Однако ни о каком кредите женщина не знала.
Поэтому она обратилась в полицию. По её заявлению в ноябре 2019 года было начато уголовное производство № 12019090010004041 по факту мошенничества.
Пока полиция искала преступников, пострадавшая решила защищать свои права в суде.
Женщина просила признать договор недействительным. По её версии событий, мошенники воспользовались тем, что у них был доступ к её телефону и электронной почте. Это позволило оформить ссуду от её имени, а пострадавшей преступники оставили разбираться с долгом.
Однако в компании «Качай деньги» возразили, что договор не смогли бы заключить без детальных личных данных женщины и многоуровневой проверки клиентки.
«Между сторонами был заключен электронный кредитный договор № 00-434763 с помощью инструмента идентификации ВаnkID путем прохождения проверки подлинности, идентификации и верификации как физическое лицо в соответствии с законодательством», – говорится в возражениях компании.
Судья послушала стороны и признала, что неважно, заключался договор письменно или в электронном варианте. Главное – чтобы там были подписи и все было правильно оформлено. Подпись женщины там была, но её заявление, что это делали преступники не имели доказательств. Если против женщины совершили мошенничество, это подтвердить мог только приговор суда.
«Именно обращение в правоохранительные органы не может быть оценено как надлежащее и допустимое доказательство для обоснования исковых требований», – отметила судья.
Что касается того, что женщина якобы не получала средства по кредиту, то она не доказала, что этот счёт ей не принадлежит. Также пострадавшая не обращалась в суд, чтобы узнать, на чье имя оформлена карточка, куда перевели заемные деньги. В этих обстоятельствах точно было известно лишь то, что «Качай деньги» перечислил ссуду.
«В подтверждение заключения электронного кредитного договора от 11 сентября 2019 № 00-434763 ООО «Качай деньги» было предоставлено суду LogFile с чёткой хронологией действий участников электронной коммерции при заключении электронного договора в информационно-коммуникационной системе», – говорится в материалах дела с сайта судебного реестра.
Учитывая эти факты, 17 февраля 2023 года судья Шевченковского районного суда Киева Наталья Притула решила, что она не поможет женщине и не признает договор недействительным.
В Национальном банке обращают внимание, что фактическая стоимость микроссуды может отличаться от ожидаемой.
«На веб-сайте финансовых учреждений должно быть указано общая стоимость кредита со всеми комиссиями и платежами, реальная годовая процентная ставка, сроки и суммы, условия досрочного возврата, штрафные санкции при нарушении условий кредитования и т.д. Однако бывают случаи, когда стоимость кредита может отличаться от ожидаемой или рекламируемой, так как финансовое учреждение указывает в своих информационных материалах только привлекательную для потребителя процентную ставку, например, 1-2 % за день пользования кредитом Это прямое нарушение, которое может ввести в заблуждение по фактической общей стоимости такого кредита. Пожалуйста, сообщайте о подобных нарушениях Национальному банку!», – говорится в сообщении регулятора.
Эксперты советуют: прежде чем оформлять кредит, выяснить основные условия. И прежде чем подписывать соглашение, его следует прочитать и тщательно оценить.
«Веб-сайты финансовых учреждений содержат четкий перечень минимально необходимой информации: полное название и контактную информацию финансового учреждения, сведения о лицензии на услугу предоставления кредитов, существенные характеристики кредита в стандартизированном формате. Также существенная информация содержится в кредитном договоре, который следует непременно прочесть перед подписанием», – советуют в НБУ.
Информатор писал, что мошенник «повесил» на женщину 50 тысяч гривен долга.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не упустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.