Львовянка хотела узнать имя работника Укрпочты, принявшего от нее рекомендованное письмо - что решил суд
Львовский окружной административный суд отказал в иске о раскрытии данных работника почтового отделения.
Львовский окружной административный суд 19 августа отказал в удовлетворении иска жительницы Львова, требовавшей от Акционерного общества "Укрпочта " раскрыть фамилию и должность работника, принявшего ее рекомендованное письмо. Женщина пыталась установить, кто именно принимал почтовую отправку в отделении №30 Львовской дирекции, но получила отказ еще на этапе обращения в компанию. Суд признал действия "Укрпочты" правомерными и отклонил все требования истицы.
Согласно решению суда, обнародованному в Едином государственном реестре судебных решений, 7 ноября 2025 года женщина направила на официальный электронный адрес ответчика запрос о предоставлении публичной информации. Она просила раскрыть фамилию, имя, отчество и должность должностного лица городского отделения почтовой связи № 30 Львовской дирекции Акционерного общества "Укрпочта", которая 21 августа 2025 года осуществила прием и регистрацию адресованной рекомендованной почтовой отправки с описанием вложения № 746499.
Истец отмечала, что компания формально ограничилась ссылкой на Закон Украины "О защите персональных данных", не доказав факта, что доступ к такой информации действительно можно ограничить. Она считала отказ противоправным и нарушающим ее право на получение информации, поэтому просила суд признать действия компании противоправными и обязать повторно рассмотреть запрос.
Акционерное общество "Укрпочта" письмом от 17 ноября 2025 года исх. №1853-О-2025111010165-В отказало в предоставлении запрашиваемой информации. В письме компания привела детальное обоснование:
"Предоставление услуг почтовой связи проводится объектами почтовой связи АО "Укрпочта" согласно требованиям Закона Украины "О почтовой связи", Правил предоставления услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины от 05 марта 2009 года № 270 (в редакции постановления Кабинета Министров Украины) изменениями), Актов Всемирного почтового союза и других актов законодательства Украины и внутренних нормативных документов общества, регламентирующих деятельность операторов почтовой связи", - отметили в ответе Акционерного общества "Укрпочта".
"Таким образом, АО "Укрпочта" не имеет законных оснований для предоставления персональных данных работника, который осуществлял прием Вашей почтовой отправки", - подытожили в письме компании.
В отзыве на иск, поданном 8 июня 2026 года, представители "Укрпочты" настаивали, что компания может быть распорядителем публичной информации только относительно структуры, принципов формирования и размера оплаты труда своего руководителя, заместителя руководителя или членов наблюдательного совета. Поэтому, по мнению ответчика, запрашиваемая информация не публичная, а сама компания в таком случае вообще не может считаться распорядителем информации.
Суд выяснил статус Укрпочты как распорядителя информации
Рассматривая дело, суд установил, что Акционерное общество "Укрпочта" выполняет функции национального оператора почтовой связи в соответствии с распоряжением Кабинета Министров Украины от 10.01.2002 № 10-р. Суд проверил, принадлежит ли компания к субъектам естественных монополий, и выяснил, что по сводному перечню естественных монополий Антимонопольного комитета Украины по состоянию на октябрь-ноябрь 2025 года "Укрпочта" к таким субъектам не отнесена.
В то же время суд определил, что компания является распорядителем информации сразу по двум основаниям:
- по условиям поставки товаров, услуг и цен на них - поскольку наделена исключительными правами на предоставление универсальных услуг почтовой связи;
- по структуре, принципам формирования и размера оплаты труда руководителя, заместителя руководителя или членов наблюдательного совета – поскольку единственным акционером общества является государство в лице Министерства инфраструктуры Украины.
Суд подчеркнул, что приобретение компанией статуса распорядителя публичной информации по этим двум основаниям не означает, что она является распорядителем всей информации, находящейся в ее владении. Обязанность предоставлять информацию по запросу возникает только тогда, когда запрашиваемая информация относится именно к тому объему, по которому компания определена распорядителем.
Суд пришел к выводу, что запрос истицы касался сведений конкретного работника, а не условий предоставления почтовых услуг, их стоимости или оплаты труда руководства. Поэтому запрос не подпадал ни под одну из категорий публичной информации, распорядителем которой является "Укрпочта". Доводы истицы о нарушении сроков рассмотрения запроса суд также отклонил, установив, что компания ответила в установленный законом срок.
Что решил суд
Суд постановил отказать в удовлетворении иска жительницы Львова к Акционерному обществу "Укрпочта" о признании противоправными действий и обязательства совершить действия – полностью. Судебные издержки распределения не подлежат. Решение вступает в законную силу по истечении срока на апелляционное обжалование, а апелляционную жалобу можно подать в течение тридцати дней со дня составления полного судебного решения.
Ранее Информатор сообщал, что клиентка Укрпочты жаловалась на отсутствие уведомлений о важных письмах от налоговой, хотя о других отправлениях сообщения поступали без проблем. В ответ компания объяснила, что уведомление не поступает, если отправитель не указал номер телефона получателя. Также мы писали, что в Укрпочте рассказали, кто может получить почтовую отправку, кроме самого получателя, и при каких условиях это возможно для родных или доверенных лиц.
Следите за нами в Telegram
Сейчас читают на Информаторе
