Фактически платежная операция согласно платежной инструкции от 02.08.2024 года по переводу средств в иностранной валюте в сумме 100 тысяч долларов была выполнена 16.08.2024 года, то есть срок нарушения выполнения платежной операции составляет 14 дней
Женщина через своего представителя по доверенности решила перевести 100 тысяч долларов. Однако Ощадбанк на 14 дней задержал платеж, поэтому требует 1 400 долларов пени. Об этом говорится в решении Соборного районного суда Днепра, опубликованном 20 января 2026 года.
2 августа 2024 года от имени женщины, являющейся клиентом АО «Ощадбанк», представителем по доверенности в территориальном отделении АО «Ощадбанк» была инициирована платежная инструкция по переводу средств в иностранной валюте в сумме 100 тысяч долларов со счета, открытого в АО « Ощадбанк». Указанная платежная инструкция принята к исполнению 2 августа 2024 года. Дата валютирования в платежной инструкции указана 2 августа 2024 года. Следовательно, по состоянию на день инициирования перевода, 02.08.2024 года, на ее счету в АО «Ощадбанк» имелась необходимая для перечисления сумма средств в размере 100 тысяч долларов. Однако, средства в течение операционного дня не поступили на счет получателя в АО «Коминбанк» и 8 августа 2024 года, в связи с непоступлением средств на счет в АО «Коминбанк», было направлено обращение руководителю с требованием проверки состояния платежа. Однако ответы на указанное обращение не получены. 13 августа 2024 года в связи с непредоставлением руководителем отделения информации о состоянии платежа представителем была направлена жалоба на имя председателя Филиала-Днепропетровского областного управления АО «Государственный ощадный банк Украины». Однако платежная операция банком не была выполнена, а также не предоставлена никакая информация о причинах ее невыполнения. 15 августа 2024 года в связи с отсутствием средств как на счете отправителя в АО «Ощадбанк», так и на счете получателя в АО «Коминбанк» адвокатом была направлена средствами электронной почты на имя председателя правления АО «Ощадбанк» жалоба на нарушение сроков выполнения платежной операции. 16 августа 2024 года на счет лица в АО «Коминбанк» были зачислены 100 тысяч долларов. Ответ обращения в АО «Ощадбанк» от 15.08.2024 года был предоставлен по электронному адресу адвоката 26 сентября 2024 года без предоставления какой-либо информации по существу, со ссылкой на необходимость раскрытия банковской тайны. Таким образом, фактически платежная операция согласно платежной инструкции от 02.08.2024 года по переводу средств в иностранной валюте в сумме 100 тысяч долларов была выполнена 16.08.2024 года, то есть срок нарушения выполнения платежной операции составляет 14 дней, а следовательно размер пени за нарушение сроков выполнения платежных операций составляет 1 400 долларов.
В отзыве на исковое заявление Ощадбанк ссылался на безосновательность исковых требований и просил отказать в иске полностью. Так, согласно п. 9.10 Раздела IX Общей части договора комплексного банковского обслуживания физических лиц, банк не несет ответственности за невозможность выполнения расчетных документов клиента и/или своих обязательств перед клиентом в иностранной валюте в случае и на срок, в течение которого банк не имеет возможности (имеет ограниченную возможность) совершения операций с денежными средствами в иностранной валюте в случае и на срок, в течение которого банк не имеет возможности (имеет ограниченную возможность) совершения операций с денежными средствами в иностранной валюте расчетного документа или обязательства перед клиентом в результате политических мер или других событий в стране обращения соответствующей валюты, включая введение запретов или ограничений на покупку (продажа, обмен) и/или перевод соответствующей иностранной валюты, а также блокирование/запрещение/ списание и/или зачисление средств с/на корреспондентских(-ых) счетов(-ов) банка. А согласно п. 9.12 Раздела IX Общей части договора комплексного банковского обслуживания физических лиц, заключенного между сторонами, в случае использования для предоставления услуг по договору корреспондентских счетов, банк не несет ответственности за несвоевременное или ненадлежащее выполнение банковской операции в случае нарушения банком-корреспондентом или банком-контргарантом, положений соответствующих межбанковских договоров, стандартов и правил, регламентирующих расчеты и на дату осуществления платежа. Задержка в проведении перевода возникла со стороны банка-корреспондента, поэтому из-за вышеуказанных условий договора АО «Ощадбанк» не должно нести соответствующей ответственности. Следовательно, исковые требования удовлетворению не подлежат.
Суд отказал женщине в удовлетворении иска. АО «Ощадбанк» отправило перевод 2 августа 2024 года по системе SWIFT с датой валютирования – 2 августа 2024 года.
"В данном гражданском деле судом не установлено, что ответчик не обеспечил перечисление суммы средств по платежной операции и/или незаконно удерживал средства истца на своем транзитном счете без каких-либо для этого законных оснований. Материалами дела подтверждено, что АО «Ощадбанк» отправило перевод 2 августа 2024 года по системе SWIFT с датой валютирования - 2 августа 2024 года. Как усматривается из выписки из системы SWIFT, задержка проведения операции на сумму 100 тысяч долларов возникла в связи с проведенной проверкой банком-корреспондентом операции и инициатора операции - истца на причастность к санкциям, которые могли быть установлены Правительством страны банка-корреспондента или Европейского Союза, что полностью отвечает нормам действующего законодательства Украины в части финансового мониторинга (Закон Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения»). Кроме того, согласно п. 9.17 ГКБО банк не несет ответственность за невозможность завершения инициированного клиентом перевода, кроме как по вине банка, вследствие неправильного указания клиентом реквизитов получателя, применения в страну места жительства получателя международных санкций, исключающих или усложняющих перевод на счет получателя. А пунктом 19.4.10 ГКБО установлено, что банк не несет ответственности перед клиентом, в том числе его представителем, контрагентами клиента за какие-либо удержания, санкции, ограничения и другие негативные последствия по счетам, средствам и операциям по счетам такого клиента, если такие последствия связаны с выполнением банком собственных обязательств как финансового агента (в том числе в рамках FATCA), в том числе с расторжением договорных отношений, а также при любых связанных с этим убытках, расходах, моральном ущербе и/или неполученных доходах. Следовательно, отсутствуют правовые основания для взыскания с АО «Государственный ощадный банк Украины» в ее пользу пени за нарушение сроков выполнения платежной операции в сумме, эквивалентной 1 400 долларов по официальному курсу гривны к доллару на день исполнения решения суда. Согласно ч. ч. 1, 2 ст. 22 Закона Украины "О защите прав потребителей" защита прав потребителей, предусмотренных законодательством, осуществляется судом. При удовлетворении требований потребителя суд одновременно решает вопрос о возмещении морального (неимущественного) ущерба. Согласно ст. 22 ГК Украины лицо имеет право на возмещение морального вреда, причиненного вследствие нарушения его прав. Согласно ч. 22. ст. 86 Закона Украины «О платежных услугах», предоставители платежных услуг несут предусмотренную законодательством ответственность за нарушение прав и интересов потребителей. Поскольку суд не установил неправомерности действий ответчика, а также оснований для удовлетворения требований потребителя, в иске в части взыскания морального вреда также следует отказать. Следовательно, исковое заявление не подлежит удовлетворению", - подчеркнул суд.