Как заказать помощника на вокзале - инструкция от Укрзалізниці
Помощник поможет вам сойти с поезда и перенести багаж
Пассажиры Укрзалізниці могут воспользоваться сервисом "Помощник на вокзале". Услуга платная — 55 гривен за каждый багаж весом более 40 килограммов. Об этом говорится на сайте компании по покупке билетов.
Помощник поможет вам сойти с поезда и перенести багаж. Как заказать услугу:
- На сайте booking@uz.gov.ua авторизуйтесь с помощью своего мобильного номера и выберите «Профиль» – «Мои билеты».
- Нажмите кнопку «Меню» и выберите «Заказать помощника».
- Укажите, какая помощь вам нужна.
Как купить билет для сопровождающего человека с инвалидностью?
Чтобы приобрести билет сопровождающего человека с инвалидностью 1 группы и ребенка с инвалидностью до 17 лет включительно:
- При покупке билета на экране с данными пассажира нажмите «Добавить льготу».
- Выберите тип льготы: Сопровождающий человека с инвалидностью.
- Укажите серию и номер льготного билета.
Обратите внимание, что билет сопровождающего можно приобрести только со льготным билетом. Если вернуть льготный билет, билет сопровождающего возвращается вместе с ним. Чтобы приобрести билет сопроводителя ребенка с инвалидностью в возрасте до 5 лет, который путешествует бесплатно:
- При покупке билета на экране с данными пассажира нажмите «Добавить льготу».
- Выберите тип льготы: Сопровождающий ребенок с инвалидностью в возрасте до 5 лет.
- Укажите удостоверение опекуна.
Обратите внимание, что скидки по льготам применяются не при выборе отдельного билета, а на этапе оплаты. Общая сумма к оплате будет рассчитана со скидкой.
Следите за нами в Telegram
Сейчас читают на Информаторе
