Как выключить надоедливые напоминания о плате за свет в вайбере, объясняет YASNO.
Удалить сообщение о лишних счетах просто
Ежемесячно компания YASNO напоминает абонентам в вайбере об оплате света. В сообщении сразу указывают сумму и предлагают уплатить ее в чате YASNO-online. Если вы раздражаете эти уведомления, вы можете отключить их. Об этом сообщает YASNO.
"Если вы добавляли несколько лицевых счетов, то и сообщений в вайбере может быть много", - отмечают в YASNO.
Это случается, когда вы, например:
- снимали квартиру и подключили ее счет,
- помогали соседям уплатить долг через свой аккаунт в чате,
- добавили счет родителей или кого-то из родственников.
В результате видите не только свои платежи, но и чужие. Решить это просто:
- Зайдите в главное меню чата YASNO-online.
- Выберите раздел «Личные счета».
- Удалите лишние.
- Оставьте только те, за которыми платите электроэнергию. Кстати, всегда это делайте до 20 числа ежемесячно.
Что, как и почему: чат-бот ДТЭК в Viber и Telegram круглосуточно отвечает
ДТЭК Днепровские электросети предлагает клиентам новый сервис в чат-боте в Viber и Telegram. Это цифровой помощник, который работает круглосуточно и помогает в считанные минуты найти ответы на самые распространенные вопросы – от передачи показов до заключения договора. Об этом 25 июня сообщили в ДТЭК.
Сервис "Что, как и почему?" – это цифровой помощник, разработанный на основе реальных обращений клиентов к энергокомпании. Он просто и понятно объясняет, как действовать в типичных ситуациях взаимодействия с ДТЭК Днепровские электросети.
В новом сервисе можно узнать:
- как и когда передавать показания счетчика;
- что такое счетчик День-Ночь и как с ним экономить на платежках;
- какие услуги по счетчикам бесплатны, а за что придется заплатить;
- что делать при исчезновении света или проблемах с напряжением;
- как заключить или перезаключить договор на распределение электроэнергии;
- как поступать в случае отключения из-за задолженности за свет;
- другие практические советы.
Сервис работает 24/7. Благодаря удобной навигации вы можете быстро найти ответы на самые волнующие вопросы. Для этого следуйте простым шагам:
- В поиске мессенджера Viber или Telegram введите «ДТЭК Днепровские электросети».
- Подпишитесь на номер телефона.
- Добавьте номер своего лицевого счета (найти его можно в приложениях к договору на распределение по ДТЭК Днепровские электросети).
- Выберите в меню опцию "Что, как и почему?" – и получайте ответы мгновенно.
ДТЭК Сети развивает бизнес по распределению электроэнергии и эксплуатации электросетей в Киеве, Киевской, Днепропетровской, Донецкой и Одесской областях. Предприятия обслуживают 5,1 млн. домохозяйств и 150 тыс. предприятий.
Следите за нами в Viber
Сейчас читают на Информаторе
