В настоящее время систему электронной очереди Минцифры подключил 481 ЦПАУ
Все большее число Центров предоставления административных услуг подключается к электронной очереди. Это удобный инструмент, позволяющий украинцам спланировать визит в ЦПАУ заранее — выбрав услугу, дату и время в несколько кликов на специальном сайте. Об этом сообщили в пресс-службе Министерства цифровой трансформации.
На сайте cherga.diia.gov.ua выбираете свой ЦПАУ, услугу, способ верификации, дату и время. Далее – получаете электронный талон с QR-кодом и ссылкой на Гид госуслуг – там есть вся необходимая информация о процедуре, необходимых документах и сроках.
Система также подскажет, доступна ли необходимая услуга в Дії или других онлайн-сервисах, чтобы получить ее без визита в ЦПАУ. Но если удобнее прийти в ЦПАУ — вы сможете завершить запись и прийти в определенное время.
В настоящее время систему электронной очереди Минцифры подключил 481 ЦПАУ. До конца 2025 года планируют расширить сеть ЦПАУ, активно использующих электронную очередь Минцифры, чтобы создать единую систему по всей стране. Это позволит украинцам легко найти ближайший ЦПАУ и записаться независимо от места жительства. За год электронной очередью воспользовались 2,3+ миллиона украинцев. Ежедневно генерируется более 98 тысяч электронных талонов.
Если ваш местный ЦПАУ не подключен к электронной очереди, оставьте заявку на подключение через сайт cherga.diia.gov.ua. Это простой шаг к более удобному и доступному сервису для всего общества.
Ранее мы писали, что мобильные ЦПАУ и цифровые чемоданы — сервисы, особенно важные для людей старшего возраста, людей с инвалидностью и всех, кто не может посетить центр лично. Мобильный ЦПАУ – специальный автомобиль, оборудованный рабочими местами администраторов и необходимой техникой для предоставления админуслуг. Мобильные ЦПАУ выезжают к людям по графику, который публикуется ЦПАУ или громадой.
Мобильные чемоданы — портативные комплекты техники, которые работники ЦПАУ берут с собой при выезде к человеку, нуждающемуся в обслуживании по месту нахождения. В комплекте: ноутбук, сканер, принтер, веб камера, считыватель паспортных карт, модем.
Как заказать приезд администратора ЦПАУ и сколько людей уже воспользовались сервисами
Чтобы заказать приезд администратора с цифровым чемоданом, нужно вам или вашим родным или знакомым связаться с ЦПАУ в вашей громаде, чтобы работники проконсультировали и помогли организовать выезд администратора. Услуга доступна отдельным категориям граждан, список которых определяет орган местного самоуправления. На сегодня в Украине работает 32 мобильных ЦПАУ и используют 406 цифровых чемоданов. За I квартал 2025 года услугами таких мобильных сервисов воспользовалось 3 475 человек.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.