Чтобы не возвращать деньги, женщина решила расторгнуть договор с Monobank — что решил суд

В мае 2019 года женщина стала клиенткой проекта «Монобанк» и получил 80 тыс. грн кредита. Однако деньги вовремя не вернули, из-за чего возник долг в 176 тыс. 463 грн.

«Универсал Банк», на базе которого действует Monobank, обратился в суд и забрал у женщины деньги. Однако клиентка считала, что часть средств у неё вычли несправедливо, поэтому пыталась их вернуть. Но не уплатила судебный сбор, поэтому решение в пользу банка полностью вступило в силу.

Тогда женщина решила пойти другим путём и попыталась расторгнуть договор. По её версии, когда она подписывала заявление об обслуживании счетов, не соглашалась на условия кредитования. То есть она якобы не знала сколько ей дают ссуды, какой там размер процентов и когда нужно возвращать долг. Кроме того, этот договор был электронный, а не бумажный, поэтому она хотела его расторгнуть.

Что было в суде

В случае победы, женщина хотела получить выплаченные по предварительному решению суда 144 тыс. 045 грн. Отдельно она планировала, что Monobank компенсирует ей её моральные страдания и перечислит на карту ещё 190 тыс. 578 грн.

Дело было рассмотрено в январе 2022 года. Из-за военного положения и ведения боевых действий на территории Киевской области такие споры суды временно не рассматривали.

Когда это стало возможным, оказалось, что женщина проставила подписи всюду, где это было нужно для открытия счёта и получения кредита. Этим она согласилась, что все условия ей понятны.

Кроме того, согласно закону «Об электронной коммерции», электронная версия договора имеет такую ​​же юридическую силу, как и бумажный вариант. Поэтому отсутствие букв на бумаге не является поводом расторгать договор. Которую, как установила судья, женщина подписала цифровой подписью.

Также более двух лет женщина успешно пользовалась собственными и кредитными средствами на карте Monobank. С июня 2019 года она пополняла счёт, и на февраль 2020 года имела положительный баланс. Однако отменять договор решила только тогда, когда банк выиграл дело по долгу по кредиту.

Поэтому в июне 2022 года судья Оболонского районного суда Киева Ирина Шролик приняла, что «Универсал Банк» деньги не вернёт и компенсацию женщине не выплатит.

Что нужно знать, прежде чем пользоваться кредитным лимитом от Monobank

На сайте отзывов о банковские услуги клиент Monobank пожаловался, что воспользовавшись кредитным лимитом, в итоге заплатил больше процентов, чем планировал.

Представитель Monobank объяснил, как работает кредитный лимит и на что следует обращать внимание пользователям этой услугой.

«На рисунках все хорошо: 3,1 % после льготного периода. В конце месяца осталось долга на несколько тысяч, думали с них снимут 3,1 %. Но ни там все по хитрому сняли 2100 гривен. Если 3,1 % у меня по кредитному лимиту (60000) будет всего 1860 гривен. Думал какая ошибка, но нет, там просто очень хитро считается процентная ставка», – написал Игорь Осипов.

Представитель Monobank объяснил следующее. После того как начинаете воспользоваться кредитным лимитом, банк предоставляет возможность воспользоваться льготным периодом, тогда будет нужно израсходованную сумму этого месяца внести до конца следующего. Или можно воспользоваться кредитом. Тогда до конца следующего месяца придется внести минимальный платеж (4 % от суммы долга, но не менее 100 грн). На задолженность будут начисляться проценты по ставке 3,1 % в месяц.

Если вы выходите из льготного периода, проценты начисляются ежедневно на максимальную сумму задолженности в день. Например, 1 числа в течение дня вы потратили 5000 грн, тогда будет начисляться на эту сумму.

Информатор рассказывал, что после замены телефона можно потерять доступ к приложению Monobank.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.