Что делать, если потеряли банковскую карту за границей

Украинцы, переехавшие за границу, продолжают пользоваться банковскими картами. Иногда случаются ситуации, когда её можно потерять.

Об этом сообщает Информатор со ссылкой на VisitUkraine.today.

Прежде всего, сразу необходимо позаботиться о платёжной безопасности:

• установите услугу SMS-информирования об операциях с использованием карты, что позволит вам контролировать расходы,
• установите лимиты на расчёты, это не позволит мошеннику потратить сразу все деньги с вашей карты.

Что делать, если банковская карта потеряна

Первый этап – перечисление средств:

• если у вас открыто несколько счетов в одном банке – произведите перевод остатка с утраченной карты на другой счёт. Это можно сделать в мобильном приложении или через интернет-банкинг (услуга – «перевод между собственными счетами»),
• в случае если счёт один, можно открыть цифровой счёт и перевести туда средства. Для этого в мобильном приложении выберите услугу «заказать цифровую карту».

Второй этап – блокирование утраченной карты:

• заблокировать карту в мобильном приложении или через чат-бот,
• блокировка через горячую линию банка. Оператор задаст несколько вопросов для идентификации пользователя (ФИО, номер счета, остаток на счёте, кодовое слово и прочее) и примет заявку на блокировку карты. Важно. Операторы банка никогда не спрашивают PIN-код карты, CVV-код или CVC-код.

Напомним, украинцы могут обменять гривны на евро в центробанке Мальты.

Кроме того, украинских беженцев предостерегают от новой мошеннической схемы.

Также Информатор писал, сколько и где можно снять наличные без банкомата.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн  прямо в мессенджере следите в нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.