Что делать, если почувствовали запах газа дома, объяснили в Нафтогазе
Не стоит пытаться искать место утечки газа
При ощущении запаха газа дома нужно действовать быстро и без паники. Специалисты Нафтогаза дали несколько простых, но необходимых шагов. Об этом говорится в сообщении компании.
Вот пять простых, но важных шагов от Нафтогаза: не включайте свет, не используйте электроприборы и спички, закройте газовый кран над плитой и на всех газовых приборах, откройте все окна и двери, чтобы проветрить помещение, покиньте помещение, где чувствуется запах газа, и выведите всех людей и домашних животных из него, немедленно позвоните в аварийную службу газа по номеру 104.
Также не пытайтесь искать место утечки газа и самостоятельно устранить проблему. Это дело в компетенции исключительно специалистов из Газсети и ее филиалов, Донецкоблгаза, Запорожгаза в зависимости от региона вашего проживания.
В чем разница между газоснабжающей и газораспределительной компаниями?
В структуре Группы Нафтогаз есть два типа компаний, которые напрямую работают с населением – газоснабжающая и операторы газораспределительных сетей (ГРМ). Газоснабжающая компания "Нафтогаз Украины" поставляет газ населению и представителям малого и среднего бизнеса. Они отвечают за:
- формирование платежек за потребленный газ;
- организацию клиентской поддержки через контакт-центры;
- консультирование клиентов по оплате за газ, состоянию расчетов и пользованию онлайн-сервисами.
Оператор ГРМ обеспечивает распределение топлива, то есть доставку газа в дома украинцев, а также в критическую инфраструктуру, больницы, детсады и школы. Таких компаний более 40 на всю Украину, в том числе Газсети и ее региональные филиалы, Донецкоблгаз, АО «Запорожгаз». Они отвечают за:
- техническое обслуживание труб непосредственно к вашему дому;
- учет потребленного газа;
- круглосуточную работу аварийных служб и устранение аварий;
- своевременный ремонт и модернизацию газопроводов;
- формирование платежек за доставку (распределение) газа;
- контроль качества газа.
Поэтому помните, что за потребленный газ вы оплачиваете газоснабжающей компании, а за его распределение и подачу в дома – оператору ГРМ своей области.
Подписывайтесь на нашу Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
Сейчас читают на Информаторе
