Субсидия на газ: клиенты Нафтогаза могут потерять помощь без важного документа

Для оформления субсидии требуется документ, подтверждающий отсутствие просроченного долга клиента за потребленный природный газ перед действующим поставщиком

Оформить необходимые документы можно онлайн
Оформить необходимые документы можно онлайн

Украинцы могут получать субсидию от государства на коммунальные услуги, в частности газ. В "Нефтегазе" предупредили, что для оформления субсидий, в случае смены собственника или продажи или покупки недвижимости может потребоваться справка об отсутствии задолженности за газ. 

Это документ, что подтверждает отсутствие просроченного долга клиента за потребленный природный газ перед действующим поставщиком. Процесс получения справки в ГК «Нефтегаз Украины» максимально прост. Это можно сделать: | |16|

  • В личном кабинете – my.gas.ua
  • В чат-ботах у Viber и Telegram
  • В терминалах самообслуживания: Сбербанк, ПриватБанк, EasyPay, City24.
  • Лично обратившись в ближайшее партнерское отделение или Центр обслуживания клиентов ГК "Нефтегаз Украины".

Для получения документа нужны следующие документы:

  • паспорт или ID-карта;
  • номер ЭИС-кода или лицевого счета.

Две платежки на газ: Нафтогаз объяснил, кому и за что платят потребители

Группа Нафтогаз объяснила, в чем разница между газоснабжающей и газораспределительной компаниями. За что абоненты платят каждой из них. 

“Среди наших потребителей – более 12 млн украинских семей. В структуре Группы Нафтогаз есть два типа компаний, которые напрямую работают с населением – газоснабжающая и операторы газораспределительных сетей (ГРМ)”, - говорится в сообщении Нафтогаза

Газоснабжающая компания "Нефтегаз Украины"  снабжает газ населением и представителям малого и среднего бизнеса. Наши коллеги отвечают за: | |16|

  • формирование платежек за потребленный газ;
  • организацию клиентской поддержки через контакт-центры;
  • консультирование клиентов по оплате за газ, состоянию расчетов и пользованию онлайн-сервисами и т.д.

Контакт-центр «Газсети»

Оператор ГРМ  обеспечивает распределение топлива, то есть доставку газа в дома украинцев, а также в критическую инфраструктуру, больницы, детсады и школы. Таких компаний более 40 на всю Украину, в том числе наши – Газсети и ее региональные филиалы, Донецкоблгаз, АО «Запорожгаз». Они отвечают за:

  • техническое обслуживание труб непосредственно к вашему дому;
  • учет потребленного газа;
  • круглосуточную работу аварийных служб и устранение аварий;
  • своевременный ремонт и модернизацию газопроводов;
  • формирование платежек за доставку (распределение) газа;
  • контроль качества газа.

"Поэтому помните, за потребленный газ вы оплачиваете газоснабжающую компанию, а за его распределение и подачу в дома - оператора ГРМ своей области", - отметили в Нафтогазе.

Контакт-центр Газоснабжающей компании «Нефтегаз Украины»

 Подписывайтесь на нашTelegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можноздесь.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Главная Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube