Airbnb больше не позволит владельцам заставлять гостей убирать – когда это правило начнет действовать
Новые правила вступят в силу 20 ноября 2026 г. и касаются всех хозяев платформы.
Airbnb больше не позволит хозяевам жилья заставлять гостей выполнять работу уборщиков. Платформа объявила об изменениях, которые затронут и продажи через популярные онлайн-сервисы, ведь именно через цифровые платформы государства все активнее отслеживают доходы арендодателей. Новые правила вступят в силу 20 ноября 2026 г. и будут касаться всех объявлений на сервисе. Компания обещает автоматически подсвечивать запретные требования хозяев и предлагать их исправить.
О грядущих изменениях сообщила сама компания Airbnb на своем сайте для хозяев жилья. Платформа вводит новую политику по правилам дома, которая четко разграничивает, что владельцы квартир могут потребовать от гостей, а что нет.
После 20 ноября 2026 года хозяевам запретят требовать от гостей мыть посуду и раскладывать ее по шкафам, снимать постельное белье с кроватей или запускать стиральную машину. Также под запретом - просьба выносить мусор за пределы дома, на улицу или к внешним контейнерам, и требования не пользоваться бытовыми приборами типа кондиционера во время проживания.
В то же время, некоторые бытовые просьбы остаются приемлемыми. Хозяева могут просить гостей складывать посуду в раковину, собирать полотенца в одно место, сортировать мусор для переработки в контейнеры внутри жилья, выключать технику и запирать двери перед выездом.
"Просьба к гостям делать то, что должен делать уборщик может негативно повлиять на их впечатления и ваши отзывы", - говорится в сообщении Airbnb.
Компания также объяснила, как будет оценивать уместность требований владельцев. Она будет учитывать тип жилья, продолжительность пребывания и местные особенности – например, может быть приемлемой просьба выбрасывать мусор в контейнер, защищенный от диких животных, если дом расположен в регионе, где живут медведи.
Если хозяин не внесет нужные правки в объявление, Airbnb направит электронное письмо с советами и возможностью подать апелляцию. В случае если проблему так и не устранят, на объявлении появится публичное предупреждение для путешественников с отметкой "предусматривает требования по уборке", что способно существенно снизить количество бронирований.
Платформа пересмотрела и правила договоров с гостями
Помимо требований к уборке Airbnb ограничила и практику подписания дополнительных договоров с гостями. Согласно новой политике, заключать такие договоры разрешено только в отдельных случаях - когда этого требует законодательство, правила объединения собственников жилья, аренда продлится месяц и дольше, речь идет о квартире категории Airbnb Luxe или страховом покрытии дополнительных удобств, например гольф-каров. Во всех других ситуациях компания не потребует от гостей подписания бумаг и не будет помогать хозяевам обеспечивать их выполнение.
Ранее Информатор сообщал, что налог на аренду жилья в Украине снизили вдвое – ставка НДФЛ для арендодателей составит 5% вместо действующих 18%. Закон, предусматривающий это, также вводит автоматический обмен налоговой информацией с цифровыми платформами, среди которых и Airbnb, в соответствии со стандартами Евросоюза. Также мы писали, что Airbnb выплатил туристке из Австралии 7 миллионов долларов после нападения в съемной квартире в Нью-Йорке - тогда компания согласилась на компенсацию через два года после инцидента.
Следите за нами в Telegram
