Жінка звернулась до суду із зустрічною позовною заявою до акціонерного товариства комерційний банк "ПриватБанк" про захист прав споживачів та зобов'язання вчинити певні дії
ПриватБанк вимагає жінку сплатити борг за кредитом у розмірі 60 043 гривень. Однак вона відмовляється, адже кошти у сумі 51 тисяча гривень були викрадені. Про це йдеться у рішенні Довгинцівського районного суду Кривого Рогу, опублікованому 26 липня 2024 року.
Відповідно до заяви б/н від 20.02.2018 року жінка отримала кредит у вигляді встановленого кредитного ліміту на картковий рахунок, який було збільшено до 48 тисяч гривень. Вона свої зобов'язання за кредитним договором не виконала, у зв'язку із чим станом на 17.10.2023 року має заборгованість в розмірі 60 043 гривень, яка складається із: заборгованості за тілом кредиту 48 064 гривень, заборгованості за простроченими відсотками 11 978 гривень.
11.12.2023 року жінка звернулась до суду із зустрічною позовною заявою до акціонерного товариства комерційний банк "ПриватБанк" про захист прав споживачів та зобов'язання вчинити певні дії. 20 лютого 2023 року невстановленою особою з банківської карти, якою вона користувалася були списані кошти у сумі 48 тисяч гривень та з банківської карти у сумі 3 тисячі гривень. Кошти з банківської карти, що були вкрадені це кредитний ліміт встановлений банком (за кредитним договором б/н від 20.02.2018 року), тобто не належали їй за зустрічним позовом. 22.02.2023 року вона звернулася із заявою про вчинення дій, що містять ознаки злочину до поліції, де внесли відомості до Єдиного реєстру досудових розслідувань про вчинення кримінального правопорушення за ч. 4 ст. 185 Кримінального кодексу України.
Суд відмовив ПриватБанку в задоволенні позову. Зустрічний позов жінки до фінустанови частково задовольнили. Акціонерне товариство комерційний банк «ПриватБанк» зобов'язали відновити залишок на картковому рахунку до стану 0 гривень, у якому він перебував перед виконанням несанкціонованих операцій від 20 лютого 2023 року; списати нараховані у зв'язку з отриманням кредиту по картковому рахунку відсотки, пеню, штрафні санкції, суми комісій, відновити залишок на картковому рахунку до стану 3 тисяч гривень, у якому він перебував перед виконанням несанкціонованих операцій від 20 лютого 2023 року. Стягнути з акціонерного товариства комерційний банк «ПриватБанк» на її користь у рахунок відшкодування моральної шкоди в розмірі 5 тисяч гривень.
"Банком не надано належних і достовірних доказів на підтвердження того, що відповідач за первісним позовом, як користувач картки, своїми діями або бездіяльністю сприяла втраті, незаконному використанню персонального ідентифікаційного номера або іншої інформації, яка дає змогу ініціювати платіжні операції, та вважає, що списання коштів з її карткових рахунків відбулося не з її волі, навпаки, виявивши безпідставне списання, перекази та зняття коштів, повідомила банк про них та звернулась до правоохоронних органів, а відтак вона не несе відповідальності за такі операції, що своєю чергою є підставою для відмови банку у заявленому первісному позові. Оцінюючи встановлені обставини, досліджені докази в сукупності із нормами закону, що їх регулюють, суд приходить до переконання про відсутність підстав про стягнення з неї заборгованості та, відповідно, задоволенні зустрічних позовних вимог", - наголосив суд.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.