З картки клієнтки Монобанку викрали понад 25 тисяч гривень - чи змусив суд повернути кошти фінустанову

Шахраї під виглядом заміни SIM-карти отримали доступ до банківських рахунків жінки. Загальна сума викрадених коштів складає 25 961 гривні. Клієнтка Монобанку вимагає повернути кошти. 

Як йдеться у рішенні Зарічного районного суду Сум, жінка уклала договір про надання банківських послуг з Монобанком. Там відкрили рахунок з лімітом кредитних коштів в сумі 15 тисяч гривень. Згодом невідома особа шляхом заміни SIM-карти отримала доступ до її банківських рахунків. Загальна сума викрадених коштів становить 25 961 гривні. 

У Монобанку заявили, що з врахуванням авторизації клієнта при зміні пристрою, банк не мав жодної правової підстави для відмови у зміні довіреного пристрою. З аналогічних підстав фінустанова провела платіжні операції, оскільки вони супроводжувалися коректним введенням ПІН-коду, що прирівнюється до власноручного підпису клієнта.

"Клієнтка повідомила про ймовірні шахрайські дії з боку сторонніх осіб після трьох годин після здійснення платежів", - наголосили у Монобанку.

Згодом АТ "Універсал Банк" подав зустрічний позов, в якому просить стягнути з клієнтки заборгованість. Йдеться про суму в 17 610 гривень.  

Рішення суду

Суд частково задовольнив позов жінки. Дії АТ "Універсал Банк" визнали протиправними. Транзакції щодо переказу коштів з її карткового рахунку в сумі 25 961 гривні визнали нечинними. Фінустанову зобов'язали повернути гроші.

Також клієнтці скасували нарахування по кредитних коштах в сумі 15 тисяч гривень. З банку на її користь стягнуть 2 440 гривень пені за неналежний переказ та компенсацію завданої моральної шкоди у розмірі 5 тисяч гривень. 

На користь держави з АТ "Універсал Банк" стягнуть судовий збір у сумі 3 073 гривень 60 копійок. В задоволенні зустрічного позову фінустанови про стягнення заборгованості - відмовили у зв'язку з його необґрунтованістю.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.