Як українцям, що втратили пенсію, відновити виплати - інструкція

Ідентифікацію необхідно проходити щороку до 31 грудня

Пенсія
Поновлення пенсійних виплат для українців, які не пройшли щорічну фізичну ідентифікацію

Громадянам, які перебувають на тимчасово окупованій території України та не пройшли щорічну фізичну ідентифікацію, пенсійні виплати можуть бути призупинені. Для відновлення пенсії дистанційно пройдіть процедуру відеоідентифікації. Про це повідомляється у Telegram-каналі Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Дмитра Лубінця.

Якщо виплати вже призупинили, то можна відновити пенсію дистанційно через процедуру відеоідентифікації. Як це зробити:

  • Перейдіть на вебпортал Пенсійного фонду України.
  • Оберіть розділ «Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку».
  • Заповніть усі обов’язкові поля у формі та дотримуйтесь вказаних інструкцій.
  • Натисніть кнопку «Подати заяву» та очікуйте на підтвердження.

Процедура відеоідентифікації проводиться не раніше ніж через 10 робочих днів і не пізніше ніж через 30 календарних днів після подання заяви. Після проходження відеоідентифікації не забудьте подати заяву про отримання або неотримання пенсії від органів пенсійного забезпечення Російської Федерації. Це також можна зробити через особистий кабінет на порталі Пенсійного фонду. У разі виникнення труднощів із реєстрацією на відеоідентифікацію звертайтеся до Офісу Омбудсмана:

  • на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
  • за телефонами: 0 800 501 720, 044 299 74 08; для дзвінків із ТОТ: +38 093 406 80 17 (WhatsApp, Viber, Telegram).

Чи може ВПО змінити банк для отримання виплат?

20 березня 2025 року набула чинності постанова Кабінету міністрів України від 11.02.2025 року №299 "Про деякі особливості виплати пенсій (щомісячного довічного грошового утримання) та страхових виплат за страхуванням від нещасного випадку на виробництві та професійного захворювання, які спричинили втрату працездатності", відповідно до якої внутрішньо переміщені особи (ВПО), що одержують пенсію через АТ "Ощадбанк", мають право обрати інший уповноважений банк для отримання пенсійних виплат. Тобто зараз пенсіонер-ВПО може обирати будь-який з уповноважених банків.

Для зміни банку пенсіонер має подати до органу ПФУ заяву про виплату пенсії або грошової допомоги, в якій зазначається найменування обраного банку та реквізити рахунку. Подати відповідну заяву можна одним зі способів:

  • звернувшись до будь-якого зручного сервісного центру ПФУ,
  • онлайн – через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг ПФУ.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

Головна Актуально Україна на часі Youtube