Як поповнити картку ПриватБанку через термінал, якщо під рукою немає телефона

Якщо у вас немає телефона, а є банківська картка, ви можете її поповнити після введення ПІН-коду

Термінал ПриватБанку
Термінал ПриватБанку

З 1 серпня 2023 року НБУ посилив контроль за переведенням готівки через термінали. Зазвичай для цього необхідно отримати смс з кодом на мобільний телефон та ввести цифри в термінал. Але якщо у вас немає мобілки під рукою, ви все одно зможете поповнити картку. ПриватБанк пояснив, яким чином.

“Цього місяця виникли труднощі з погашенням кредиту, просто не можу сплатити останній платіж. Проблема саме з боку банку, при поповненні картки потрібно вводити код та смс, телефону немає заблоковано. До цього можна платити в терміналі будь-якого банку, тепер скрізь смс. Останній платіж 800 - 900 грн? Навіщо банк ускладнив поповнення своєї карти?” - написав на сайті Мінфін клієнт ПриватБанку. 

Представник банку відповів наступне: авторизація в терміналі можлива зручним для вас способом:

  • карткою ПриватБанку з вводом ПІН;
  • по номеру мобільного телефону та паролю (останні 3 цифри номеру, з якого надійшов дзвінок на мобільний);
  • скануванням QR-коду з екрану терміналу самообслуговування за допомогою мобільного додатку Приват24.

Тож, якщо у вас немає телефону, а є банківська картка, ви можете її поповнити після введення ПІН-коду.

Чому виникла необхідність авторизації в терміналах?

Національний банк зобов'язав постачальників платіжних послуг з 1 серпня вимагати номер телефону у клієнтів, які вносять готівку через термінали, у тому числі для поповнення платіжних карток, погашення кредитів тощо. Відповідні вимоги закріплено у постанові НБУ №90 від 30 червня. 
Водночас у постанові йдеться про те, що зазначена вимога не поширюється на наступні операції через термінал: 

  • сплата податків, штрафів, адміністративних послуг і зборів;
  • сплата комунальних платежів, послуг телефонії;
  • купівля квитків на транспорт або поповнення проїзних.

10 серпня Національний банк змінив вимоги виконання операцій із внесення готівки через програмно-технічний комплекс самообслуговування (ПТКС). НБУ доповнив перелік виключень та дозволив не підтверджувати за допомогою мобільного телефона здійснення платіжної операції з готівкою через ПТКС, якщо йдеться про: 

  • внесення готівки через ПТКС для поповнення рахунку, до якого випущено платіжну картку, за умови одночасного дотримання кількох умов (зокрема в разі забезпечення ПТКС її зчитування та подальшого коректного введення ПІН-коду картки або підтвердження операції банком — емітентом картки);
  • оплату послуг мобільного зв’язку на суму, що не перевищує 200 гривень (протягом одного місяця за один номер мобільного телефону) в межах одного надавача платіжних послуг.

Відповідні норми передбачені постановою Правління Національного банку України від 10 серпня 2023 року № 97 «Про затвердження Зміни до Інструкції про порядок організації касової роботи банками та проведення платіжних операцій надавачами платіжних послуг в Україні», що набрала чинності з 12 серпня 2023 року.

Як раніше повідомляв Інформатор, клієнтам ПриватБанку не потрібно зараз перевипускати картки, строк дії яких скінчився, вони будуть працювати ще 24 місяці понад термін, що вказаний на картці. 

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.

Головна Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube