ВПО мають право не платити за комунальні послуги, але є нюанс
Алтуніна розповіла, як переселенці законно можуть уникнути оплати комуналки за покинуте житло та які документи для цього потрібні.
Представниця Уповноваженого Верховної Ради з захисту прав осіб, постраждалих від збройної агресії, Ольга Алтуніна роз'яснила, за яких умов внутрішньо переміщені особи можуть законно не сплачувати за комунальні послуги в покинутому житлі. За словами Алтуніної, багато переселенців після евакуації й досі отримують рахунки за квартири, в яких фактично не живуть. Якщо людина не проживає в приміщенні понад 30 календарних днів, закон дозволяє не платити за окремі комунальні послуги. Для цього потрібно подати письмову заяву кожному постачальнику та додати документ, що підтверджує відсутність, наприклад довідку ВПО.
Про це Алтуніна написала у своєму Telegram-каналі. Вона детально пояснила, які саме послуги підпадають під це правило і за яких умов воно діє.
Правило звільнення від оплати поширюється на такі послуги:
- постачання та розподіл природного газу;
- постачання та розподіл електроенергії;
- постачання гарячої води;
- централізоване водопостачання та водовідведення;
- управління побутовими відходами.
Якщо у людини кілька постачальників послуг, звертатися із заявою потрібно до кожного з них окремо. Право не сплачувати за комунальні послуги діє лише за двох умов: відсутність людини за адресою має бути підтверджена документально, а якщо в квартирі встановлені лічильники - їхні показники потрібно щомісяця передавати постачальнику.
"Послуги з теплопостачання є винятком, їх потрібно оплачувати навіть тоді, коли у квартирі чи будинку ніхто не проживає", - написала Ольга Алтуніна у своєму Telegram-каналі.
Окремо представниця Уповноваженого зазначила, що для знищеного або пошкодженого житла діють інші правила. Якщо житло знищене, нарахування плати за всі житлово-комунальні послуги припиняється повністю. Те саме стосується житла, яке пошкоджене та визнане непридатним для проживання, - плата за комунальні послуги в такому випадку також не нараховується.
На сьогодні стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги заборонене, якщо вона утворилася після 24 лютого 2022 року на територіях, де ведуться або велися бойові дії, а споживач залишив своє житло через війну та підтвердив це відповідними документами (наприклад, довідкою ВПО або іншими документами, що підтверджують непроживання).
Якщо у вашій ситуації виникли додаткові запитання або ви не знаєте, як правильно оформити заяву, скористайтеся безоплатною юридичною консультацією. Юристи БФ «Право на захист» допоможуть розібратися у вашій ситуації та пояснять подальший порядок дій.
Зателефонуйте з будь-якого мобільного оператора:
- (099) 507 50 90
- (068) 507 50 90
- (093) 507 50 90
Пн–Пт, з 08:00 до 21:00. Дзвінки безоплатні для всіх абонентів.
Або перейдіть до чат-бота: chatbot.r2p.org.ua. У головному меню оберіть «Зворотний звʼязок» і після самостійного пошуку натисніть «Звʼязок з юристом». Чат-бот працює 24/7.
Заборонили стягувати старі борги з переселенців
Алтуніна також нагадала про діюче обмеження щодо стягнення заборгованості. На сьогодні стягнення боргу за житлово-комунальні послуги заборонене, якщо він утворився після 24 лютого 2022 року на територіях, де ведуться або велися бойові дії, а людина залишила житло через війну і підтвердила це документами, зокрема довідкою ВПО.
Для тих, хто не знає, як правильно оформити заяву до постачальника, представниця Уповноваженого порадила звернутися по безоплатну юридичну консультацію до БФ "Право на захист". Юристи фонду приймають дзвінки з будь-якого мобільного оператора з понеділка по п'ятницю, з 08:00 до 21:00, а також працюють цілодобово через чат-бот на сайті організації.
Роз'яснили правила субсидій для переселенців
Раніше Інформатор повідомляв, що субсидія на оренду житла для ВПО фактично не працює. Народний депутат пояснив, чому програма виплат, яка діє з кінця січня, не виконує своєї функції для переселенців. Також ми писали, що Пенсійний фонд роз'яснив, чи можна отримати субсидію за наявності боргу за послуги ЖКГ, адже це питання регулярно постає перед переселенцями при оформленні виплат.
Слідкуйте за нами у Telegram
Зараз читають на Інформаторі
