Вокзал страшний, укриття і туалет без коментарів - пасажирка УЗ обурилася умовами на станції у Смілі, де застрягла через затримку поїзда
Дівчина розповіла про бездомних в укритті, зачинений туалет і холод на станції Сміли
Пасажирка поскаржилася на умови очікування на вокзалі станції імені Тараса Шевченка у Смілі Черкаської області, де через затримку поїзда їй довелося провести ніч практично до п'ятої ранку. У ніч із 8 на 9 листопада вона мала їхати поїздом №038 сполученням Київ - Дніпро, однак через затримку потяга залишилася на станції набагато довше запланованого. Своїм досвідом користувачка Threads Юлія з ніком juli.shk поділилася у соцмережі, звернувшись безпосередньо до "Укрзалізниці". За її словами, найбільше її обурили стан укриття, яке необхідне під час повітряної тривоги, та відсутність доступу до туалету.
У своєму дописі в Threads пасажирка детально описала умови в укритті вокзалу, куди пасажирів скеровують під час повітряної тривоги. За її словами, щойно укриття відкривається, туди заходить велика кількість бездомних людей, частина з яких, на її погляд, перебуває у стані алкогольного сп'яніння. Дівчина додала, що в приміщенні стоїть неприємний запах, вогкість і цвіль, а працівники вокзалу, за її спостереженнями, не можуть впоратися із ситуацією.
"У ніч із 8 на 9 листопада я мала їхати поїздом №038 Київ-Дніпро. Через затримку поїзда я залишалася на вокзалі майже до 05:00 ранку", - написала Юлія.
Авторка допису пояснила, що вперше опинилася на цьому вокзалі, тому не знала про альтернативні місця, де можна скористатися туалетом. Одна з користувачок підказала їй, що в західній частині перону є старий туалет, який працює постійно, однак дівчина зауважила, що працівники вокзалу самі про це не повідомляли.
Інші пасажири підтвердили проблеми на станції
Публікація викликала жваве обговорення серед користувачів Threads. Частина коментаторів підтвердила, що проблеми на вокзалі в Смілі існують не перший рік, а дехто розповів про власний досвід тривалого очікування поїздів і перебування в укритті.
Одна з користувачок написала, що про подібні проблеми на станції вже повідомляли раніше, зокрема у Facebook, де люди скаржилися на стан укриття та зачинений туалет. Інша коментаторка, яка представилася мешканкою Сміли, розповіла, що неодноразово бачила, як пасажирів виводили з приміщення під час повітряної небезпеки, змушуючи їх годинами стояти надворі.
Ще одна учасниця обговорення згадала випадок, коли пасажирам довелося провести в укритті час з восьмої вечора до четвертої ранку, а потяг зрештою вирушив лише близько шостої години. Окремо в коментарях порушили питання доступу до бомбосховища, яке розташоване безпосередньо в будівлі вокзалу. За словами однієї з користувачок, воно постійно зачинене для пасажирів, хоча ним користуються самі працівники станції.
Дехто з коментаторів написав, що ситуація на вокзалі не змінюється роками. Одна з користувачок пригадала, що їздила через цю станцію ще 12 років тому і умови тоді були такими самими. Станом на зараз, "Укрзалізниця" на звернення дівчини в мережі не відповіла.
Чому поїзди в Україні регулярно запізнюються
Затримки потягів в Україні останніми місяцями стали частим явищем через масовані атаки Росії по залізничній та енергетичній інфраструктурі. Так, тільки за день потяги на заході України запізнювалися до шести годин через масовану атаку дронів, а деякі сполучення відставали від графіка більш ніж на п'ять годин. У перевізника пояснювали, що машиністам доводиться коригувати швидкість і маршрут просто під час руху, аби уникнути небезпечних ділянок, і це позначається на русі зустрічних потягів.
Раніше Інформатор повідомляв, що потяг Харків - Київ вирушив без пасажирки, яка під час повітряної тривоги залишалася в укритті на вокзалі й не почула оголошення про посадку. В Укрзалізниці тоді пояснили, що оголошення лунали кілька разів, а жінка мала можливість безкоштовно скористатися наступним поїздом. Також ми писали, що Укрзалізниця розповідала, як пасажири можуть стежити за затримками потягів і маршрутом поїздки онлайн, аби заздалегідь орієнтуватися в можливих запізненнях.
Слідкуйте за нами у Telegram
Зараз читають на Інформаторі
