Водій не хоче везти пільговика безкоштовно, що робити, пояснили в Укртрансбезпеці
Скористатися пільгою на безкоштовний проїзд можна лише після пред’явлення документа, що підтверджує пільгу
Законодавством України для визначених категорій населення передбачено безкоштовний проїзд у громадському транспорті. Однак трапляються випадки, коли водій відмовляється перевозити пільговика. Аби відстояти свої права на пільговий проїзд потрібно зафіксувати всі деталі поїздки. Про це повідомили в пресслужбі Укртрансбезпеки.
Скористатися пільгою на безкоштовний проїзд можна лише після пред’явлення документа, що підтверджує пільгу. В іншому випадку перевізник має право вимагати оплатити його послуги. Повідомити про порушення на транспорті можна за посиланням.
Що робити, якщо водій безпідставно відмовив у пільговому проїзді?
- дізнайтеся контактні дані перевізника (інформація, як правило, міститься біля водія),
- прізвище, ім'я по батькові водія,
- записати номер транспортного засобу,
- запам'ятати час та маршрут, зберегти квиток,
- у разі звернення до суду необхідна наявність свідків.
За захистом свого права зі скаргою або заявою можна звернутися до:
- працівників поліції (відмова у пільговому проїзді) - 102,
- Державної служби України з безпеки на транспорті,
- до територіального управління Державної служби України з безпеки на транспорті,
- транспортного відділу міської ради.
"До скарги/заяви обов'язково додайте копію посвідчення, що підтверджує право на пільговий проїзд та копію квитка", - наголосили в Укртрансбезпеці.
Порушення прав військової у київській маршрутці — перевізник відсторонив водія від роботи на час проведення внутрішнього розслідування
17 лютого на лінію інформаційної підтримки Укртрансбезпеки (044) 350 43 04 надійшов телефонний дзвінок від жінки щодо ситуації, яка сталася у маршрутному таксі № 410. Заявниця повідомила оператору, що на зупинці станції метро Сирець у Києві, при вході в салон маршрутного таксі № 410, вона надала водію пільгове посвідчення для ознайомлення. Коли заявниця почала проходити по салону для розміщення, водій різко почав рух, а потім зробив різке гальмування, навмисно, через що жінка не втрималася та впала на підлогу.
Оператор зафіксувала інформацію та передала її до відділу державного нагляду (контролю) Укртрансбезпеки у Києві для відповідного реагування. 18 лютого відбулася зустріч перевізника та водія з посадовими особами Укртрансбезпеки, за результатами якої:
- перевізник відсторонив водія від роботи на час проведення внутрішнього розслідування,
- з водіями будуть проведені додаткові інструктажі, щодо дотримання правил дорожнього руху і безпеки перевезення пасажирів на міських маршрутах Києва.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
Зараз читають на Інформаторі
