Воспользоваться льготой на бесплатный проезд можно только после предъявления документа, подтверждающего льготу
Законодательством Украины для определенных категорий населения предусмотрен бесплатный проезд в общественном транспорте. Однако бывают случаи, когда водитель отказывается перевозить льготника. Чтобы отстоять свои права на льготный проезд, нужно зафиксировать все детали поездки. Об этом сообщили в пресс-службе Укртрансбезопасности.
Воспользоваться льготой на бесплатный проезд можно только после предъявления документа, подтверждающего льготу. В противном случае перевозчик вправе потребовать оплатить его услуги. Сообщить о нарушениях на транспорте можно по ссылке.
За защитой собственного права с жалобой либо заявлением можно обратиться к:
"К жалобе/заявлению обязательно добавьте копию удостоверения, подтверждающего право на льготный проезд и копию билета", - подчеркнули в Укртрансбезопасности.
17 февраля на линию информационной поддержки Укртрансбезопасности (044) 350 43 04 поступил телефонный звонок от женщины о ситуации, которая произошла в маршрутном такси № 410. Заявитель сообщила оператору, что на остановке станции метро Сырец в Киеве, при входе в салон маршрутного такси № 410, она предоставила водителю льготное удостоверение для ознакомления. Когда заявительница начала проходить по салону для размещения, водитель резко начал движение, а затем совершил резкое торможение, намеренно, из-за чего женщина не удержалась и упала на пол.
Оператор зафиксировала информацию и передала ее в отдел государственного надзора (контроля) Укртрансбезопасности в Киеве для соответствующего реагирования. 18 февраля состоялась встреча перевозчика и водителя с должностными лицами Укртрансбезопасности, по результатам которой:
Подписывайтесь на нашу Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.