Укрзалізниця зробила безкоштовними зали очікування — до коли діятиме
Укрзалізниця відкрила платні зали очікування безкоштовно через масштабні затримки поїздів
Усі платні зали очікування на вокзалах країни 27 серпня стали безкоштовними для пасажирів - і залишатимуться такими до ранку п'ятниці. Через загрозу балістики та удари реактивних "шахедів" у графіках руху поїздів виникли суттєві зміщення. Попри це вокзали залишаються відкритими для всіх, хто змушений чекати на свій рейс.
Про безкоштовний доступ до залів очікування повідомили у Телеграм-каналі Укрзалізниці. Компанія наголосила, що поки залізничники операційно відновлюють графік руху та стежать за безпекою на маршрутах, пасажирам не варто хвилюватися через додаткові витрати на очікування.
"У складні моменти ми не залишаємо пасажирів сам на сам із ситуацією: залізниця продовжує працювати та робить усе можливе, щоб кожен дістався місця призначення безпечно", - повідомили в Укрзалізниці.
Скористатися залами можуть усі категорії пасажирів, зокрема родини з дітьми та люди старшого віку. Крім того, на вокзалах для очікуючих доступні вода та чай, а також працюють "Пункти незламності", де можна зарядити гаджети та перечекати вимушену затримку.
Пояснили, чому виникли масові затримки
Причиною збоїв у графіку стали чергові масовані атаки Росії дронами та ракетами по території України. Компанія наголосила, що прогноз часу прибуття поїздів залишається орієнтовним і може змінюватися залежно від ситуації на маршруті. Попри складні умови роботи, перевізник намагається компенсувати незручності доступними сервісами прямо на вокзалах, поки триває відновлення розкладу руху потягів.
Раніше Інформатор повідомляв, що Укрзалізниця розповіла, як стежити за затримками потягів прямо в застосунку - йдеться про сповіщення в профілі, табло руху потягів і кнопку "Деталі маршруту". Також ми писали, що Укрзалізниця назвала платні та безкоштовні послуги на вокзалах для пасажирів - зокрема, камери схову та зали очікування різного рівня комфорту.
Слідкуйте за нами у Telegram
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- Потяги Укрзалізниці курсують із затримками до 15 годин через атаки РФ 27 серпня
- Укрзалізниця розповіла, як стежити за затримками потягів і маршрутом поїздки
- БПЛА влучив у приміський поїзд на Миколаївщині - пасажирів встигли евакуювати
- Укрзалізниця назвала платні та безкоштовні послуги на вокзалах для пасажирів
