Укрзалізниця змінила порядок придбання квитків на популярні рейси: що треба знати
Зміни торкнуться пасажирів рейсів до Перемишля та Хелма.
З 26 липня Укрзалізниця розширила перелік напрямків, квитки на які доступні виключно онлайн. Також змінився порядок повернення проїзних документів на зазначені напрямки.
Про це повідомила пресслужба перевізника. Тепер виключно онлайн - за допомогою додатку, офіційних чат-ботів та веб-сайту - можна придбати квитки на поїзди нічного сполучення до/з Перемишля та Хелма. Водночас повернення цих квитків тепер відбувається виключно претензійним порядком через каси.
З 26 липня продаж рейсів відбуватиметься наступним чином:
- Поїзди 23/24 та 19/20 Київ-Хелм — продаж через онлайн-сервіси Укрзалізниці, повернення у претензійному порядку через каси.
- Поїзд 93/94 Харків-Хелм — продаж через онлайн-сервіси Укрзалізниці, повернення у претензійному порядку через каси.
- Поїзд 36/35 Одеса-Перемишль — продаж через онлайн-сервіси Укрзалізниці, повернення у претензійному порядку через каси.
- Поїзд 32/31 Запоріжжя-Перемишль — продаж через онлайн-сервіси Укрзалізниці, повернення у претензійному порядку через каси.
- Поїзд 73/74 Харків-Перемишль — продаж через онлайн-сервіси Укрзалізниці, повернення у претензійному порядку через каси.
- Поїзди 53/54 та 89/90 Київ-Перемишль — продаж через онлайн-сервіси Укрзалізниці, повернення у претензійному порядку через каси.
- Поїзд №67/68 Київ-Варшава — продаж тільки через мобільний застосунок Укрзалізниці, повернення претензійне через каси.
- "Інтерсіті+" №705/706, 715/716 Київ-Перемишль — продаж через усі онлайн-сервіси, повернення можливе онлайн.
- Поїзд №351К/351Л Київ-Кишинів — продаж через усі онлайн-сервіси, повернення можливе онлайн.
Поїзди №749/149 Київ-Відень, №140/149 Чоп-Відень, №961/962, 963/964 Мукачево-Кошице, №31, 33/34 Мукачево-Будапешт - квитки реалізовуються і повертаються через каси (інтеграція із партнерами-залізницями цих країн ще триває).
Усі міжнародні рейси Укрзалізниці мають глибину продажу 20 діб. Продажі на найбільш ажіотажний поїзд №67/68 Київ-Варшава стартуватимуть щодня о 09:00, на всі інші напрямки щодня о 08:00.
Квитки, які були повернуті пасажирами, потрапляють в онлайн-продаж наступним чином:
- місця, повернуті пасажирами більше ніж за добу до відправлення поїзда, повертатимуться у продаж о 10:00 за 2 доби до відправки;
- місця, здані пасажирами в добу відправлення поїзда, повертаються у відкритий продаж протягом 30 хвилин з моменту повернення квитка.
Усі ці заходи були застосовані задля боротьби з перекупниками, зазначили у пресслужбі перевізника.
Укрзалізниця: останні новини
Відомо, що Укрзалізниця почала блокувати у своїх системах "перекупщиків", які масовано скуповують квитки для перепродажу. Під загрозою облікові записи тих користувачів, які купують квитки для 10 та більше осіб протягом тижня.
Також ми писали, що Укрзалізниця оновила свій застосунок і відтепер українці під час подорожі зможуть обирати кращі варіанти пересадок, а також змінювати своє місце прямо в дорозі.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.
