Укрзалізниця відкрила пункт незламності на вокзалі Перемишля
Залізничники поставили намет, де пасажири можуть відпочити в теплі та випити гарячого чаю
Укрзалізниця разом із PLK встановила пункт обігріву на вокзалі Перемишля. Польські залізничники надали сам намет для обігріву, а Укрзалізниця забезпечили його теплим чаєм та персоналом, який зорієнтує та допоможе пасажирам. Це робить очікування поїзду більш комфортним. Про це 4 лютого повідомила Укрзалізниця.
У цьому наметі пасажири можуть відпочити в теплі та випити гарячого чаю. Він відкритий від раннього ранку до ночі — тобто протягом всього часу, коли курсують поїзди до та з України. Також Укрзалізниця нагадуємо про «Вагони незламності» у Холмі. Там є спеціально облаштовані купе для дітей та пасажирів із тваринами. Чекаємо на вас щодня у будь-який час.
Як повідомляв Інформатор, після затримки міжнародного поїзда "Дніпро — Хелм" на українсько-польському кордоні та проблем із пересадками, "Укрзалізниця" узгодила з поляками низку заходів для покращення умов очікування пасажирів у місті Хелм. Окрім того, Польща має забезпечити автобуси для "підстраховки" стикувань на міжнародних рейсах. Про це на своїй сторінці у Facebook повідомив голова правління “Укрзалізниці” Олександр Перцовський.
"Потяг затримали на кордоні, і, на жаль, у Хелмі, де польська сторона проводить реконструкцію вокзалу, ми не мали ресурсу ані для того, щоб належно поінформувати, ані щоб обігріти наших пасажирів, які чекали", — розповів посадовець.
Після переговорів із польськими залізничниками на вокзалі домовилися створити спеціальні зони для очікування, інформування та обігріву пасажирів. Також сторони узгодили використання автобусів для забезпечення міжнародних пересадок у випадку затримки поїздів. Окрім того, Перцовський зазначив, що у випадках, коли поїзди прибувають після початку комендантської години, "Укрзалізниця" разом із місцевою владою працюватимуть над організацією автобусного перевезення пасажирів.
Скандал трапився 10 січня, коли поїзд "Дніпро — Хелм" зупинився на майже дев'ять годин у пункті пропуску "Ягодин" у Волинській області. Через це частина пасажирів пропустила свою пересадку на поїзд у Варшаву і були вимушені чекати у Хелмі, де не було відповідної інфраструктури. За словами однієї з пасажирок, затримка сталася через близько 150 блоків контрабандних цигарок у провідника.
Слідкуйте за нами у Telegram
Зараз читають на Інформаторі
