Укрзалізниця продала по 2 квитка на одне місце в вагоні: як так сталося і чим закінчилося
Протягом 40 хвилин стюарти всім пасажирам знайшли місця
12 травня пасажири потягу 734Д Київ–Дніпро виявили, що їм продали по два квитки на одне місце. Така ситуація трапилася у четвертому вагоні та частково у першому. Про це повідомив один з пасажирів цього потяга Сергій Чернявський.
“Це потяг 734 Д на який 12 травня о 16:17 відправлення з Києва до Дніпра, Укрзалізниця - Ukrzaliznytsia продала по два квитки майже всі місця в четвертий вагон и ще трохи на перший вагон. Очікую старшого стюарта поки частина пасажирів телефонує на гарячу лінію УЗ яка не відповідає. Бачив що керманич Перцовський казав що не буде премії залізничникам бо пасажироперевезення впали в два рази. Мабуть так він вирішив покращення зробити перевезень. З того, що бачу, то другий квитки паперові і їх продавали через каси. Зроблю припущення, що база продажу квитків через касу не побачила базу продажу електрону у додатку. Хоча стюарди кажуть що була заміна потягу, але два квитки на одне місто в один вагон майже для всіх пасажирів, то не про заміну потяга, а про інше М - менеджмент ефективний в Укрзалізниці”, - написав Сергій Чернявський.
На запитання Інформатора пасажир повідомив, що протягом 40 хвилин стюарти всім пасажирам знайшли місця. Але на станції Тараса Шевченка почали заходити нові пасажири, в яких квитки на місця, які зайняті. Їх теж довелось розсаджувати.
"Для нас найголовніше — це ваша безпека. Саме тому, коли виникає найменший технічний ризик, ми без вагань приймаємо рішення про заміну рухомого складу. Це може спричинити певні незручності, за що щиро просимо вибачення. Поїзна бригада володіє чітким алгоритмом дій і допоможе кожному пасажиру знайти комфортне місце для подорожі. Ми щодня працюємо в складних умовах, але завжди з однією метою — аби ви доїхали вчасно, безпечно і з турботою. Дякуємо вам за розуміння, витримку та довіру до Укрзалізниці”, - відповіла Укрзалізниця Сергію Чернявському.
Як раніше повідомляв Інформатор, Укрзалізниця оновила власний застосунок та додала до нього нові функції.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
Зараз читають на Інформаторі
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- Сварюсь з самого ранку: Анна Трінчер надовго запам'ятає цю погану поїздку в потязі
- ДТЕК зажадав 64 975 гривень від власників будинку, які там не проживають - що вирішив суд
- Росія вдарила дроном по вантажному поїзді на Донеччині: поранений машиніст
- Мир, суверенітет, майбутнє: Макрон зробив три важливі послання по приїзді до Києва
