Укрпошта відмовилась вимагати з клієнтів ІПН для платежів до 5000 гривень
Компанія спрощує оплату комуналки, мобільного та поповнення карток після хвилі критики клієнтів.
Укрпошта відмовиться від обов'язкової вимоги реєстраційного номера облікової картки платника податків (РНОКПП, або ІПН) для низки платежів до 5000 гривень. Рішення ухвалили 12 серпня, після того як компанія раніше почала друкувати персональні дані на чеках ЖКГ і зіткнулася з хвилею критики клієнтів. Спрощення торкнеться оплати мобільного зв'язку готівкою, комунальних та інших послуг до 5000 гривень, а також поповнення банківських карток готівкою. Зміни набудуть чинності після завершення технічного оновлення програмного забезпечення у відділеннях. Компанія також дозволить не повторювати верифікацію за РНОКПП кілька разів за один візит, якщо клієнт вже пройшов її в межах одного кошика послуг.
Про нові правила повідомила Укрпошта на своєму сайті. У компанії зазначили, що ІПН не потрібно буде надавати при оплаті готівкою мобільного зв'язку, при оплаті житлово-комунальних та інших послуг до 5000 гривень (окрім платежів до бюджету), а також при поповненні банківської картки готівкою на суму до 5000 гривень.
Укрпошта спрощує повсякденні платежі та після доопрацювання ІТ-систем і оформлення відповідних юридичних документів припинить вимагати РНОКПП для низки операцій до 5000 грн. У компанії пояснили, що оновлюють процеси після широкої публічної дискусії щодо персональних даних у платіжних документах.
Наразі компанія вносить відповідні зміни у програмне забезпечення, і нові правила почнуть діяти у відділеннях лише після завершення технічного оновлення. Водночас для клієнтів, які здійснюють кілька операцій за один візит, процедура стане простішою: якщо людина вже пройшла верифікацію за РНОКПП у межах одного кошика, повторно проходити її для кожної наступної відповідної послуги не потрібно.
Публічна дискусія змусила компанію переглянути правила
Нові вимоги щодо персональних даних Укрпошта почала впроваджувати з 1 серпня на виконання плану заходів за результатами перевірки Національного банку. За словами компанії, нові процедури викликали значний суспільний резонанс, і українці активно долучилися до обговорення того, скільки персональних даних справді необхідно надавати для звичайних повсякденних платежів.
У компанії подякували клієнтам за активну реакцію, зазначивши, що саме небайдужість українців зробила питання персональних даних предметом широкої публічної дискусії. У результаті Укрпошта переглянула частину вимог і повернулася до простіших правил для дрібних щоденних платежів.
Суперечка навколо вимог НБУ триває вже тиждень
Раніше Інформатор повідомляв, що Національний банк не вимагає зазначення податкового номера і повного номера платіжної картки на квитанціях при оплаті житлово-комунальних послуг. Це роз'яснення регулятора прямо суперечило тому, що Укрпошта почала друкувати на своїх чеках ПІБ і РНОКПП клієнтів з посиланням саме на вимоги НБУ.
Також ми писали, що позиція гендиректора Укрпошти щодо вимог НБУ містить серйозні нестиковки, на цьому наполягала депутатка Ольга Василевська-Смаглюк. Вона звернула увагу на розбіжності між поясненнями компанії та офіційною позицією регулятора.
Слідкуйте за нами у Telegram
