Укрпошта не доставила вчасно пенсію, клієнт вимагає компенсацію - яким було рішення суду

Жінка вважає таку бездіяльність Укрпошти неправомірною

Укрпошта
Суд не став на сторону жінки, яка вимагає компенсацію від Укрпошти за несвоєчасну доставку пенсії її матері

Жінка вчасно не отримала пенсію матері у розмірі 4 433 гривень. У цьому вона звинувачує Укрпошту. Однак поштовий оператор не вбачає порушень у діях своїх працівників. 

Як йдеться у рішенні Луцького міськрайонного суду Волинської області, жінка неодноразово зверталася до Укрпошти в усній та письмовій формі з вимогою виплатити їй кошти, які нарахували, але не доставили вчасно. Керівництво компанії не вбачає порушень в діях своїх працівників та вважає, що кошти входять до складу спадщини, яку вона, як потенційний спадкоємець має право отримати.

Жінка вважає таку бездіяльність Укрпошти неправомірною. Вона вимагає суд стягнути з поштового оператора на свою користь суму недоотриманої пенсії її матері за довіреністю у розмірі 4 433 гривень, суму інфляційних втрат у розмірі 385 гривень, 3% річних 116 гривень та моральну шкоду 1 тисячу гривень. 

"При доставленні пенсії отримувачці, з'ясувалось, що та померла, а тому виплата доньці, як довіреній особі, не проводилася, оскільки, згідно з нормами ЦК України, довіреність припиняє свою дію у разі смерті особи, яка її видала. Згідно з умовами договору вказані кошти повернули на рахунки Головного управління Пенсійного фонду України у Волинській області, а тому, на її думку, відповідачем не було допущено жодних із наведених позивачем порушень.Тому підстави для стягнення недоотриманої пенсії, штрафних санкцій та моральної шкоди на користь позивача відсутні", - наголосили в Укрпошті. 

Яким було рішення суду

Жінці відмовили у задоволенні позову. Суд не побачив порушення її прав неправомірними діями Укрпошти. 

"Підстави для стягнення на користь позивачки не отриманої пенсії в розмірі 4 433 гривень та штрафних санкцій, передбачених ст. 625 ЦК України, відсутні, оскільки, суд не вбачає порушення її прав неправомірними діями АТ "Укрпошта". В матеріалах справи відсутні відомості щодо звернення жінки до органів Пенсійного фонду України, із заявою про виплату недоотриманої пенсії у зв'язку зі смертю матері та відмови Пенсійного фонду у її виплаті", - додали у суді.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

Головна Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube