ТОПТЕМИ:

Українці зможуть подати скарги про порушення прав споживачів в режимі онлайн

До заяви онлайн можна додавати фото чи документи

Ліна Кіндратюк
Ліна Кіндратюк Редактор
Українці зможуть подати скарги про порушення прав споживачів в режимі онлайн

Держпродспоживслужба у тестовому режимі запустила чат-бот. Віднині українці можуть поскаржитися на порушення їхніх прав у кілька кліків.

Про це повідомляє прес-центр Державної служби України з питань безпеки харчових продуктів і захисту споживачів, - передає Інформатор .

«Оскільки захист прав споживачів є одним з ключових напрямків нашої діяльності, нашим завданням було створення зручного інструменту комунікації. Сподіваюся, українці будуть активно користуватися цим інструментом для захисту своїх прав. Адже тепер не потрібно відправляти листи або втрачати час в чергах на прийом», - розповіла Владислава Магалецька, голова Держпродспоживслужби.

Для того, щоб залишити звернення,потрібно вказати дані заявника, обрати тип звернення (заява, скарга, пропозиція) і викласти суть питання. Після цього необхідно відповісти на додаткові питання. До заяви можна додавати фото чи документи.

Нагадаємо, в Україні замовити або відновити водійське посвідчення можна буде онлайн .

Також Інформатор писав, що в Україні стартував експериментальний проект зі зміни реєстрації місця проживання онлайн .

Головна Актуально Україна на часі Youtube
Інформатор у
телефоні 👉 Завантажити